Buscamos un/a Data Scientist especializado/a en Customer Insights & Analytics, capaz de integrar datos de múltiples fuentes y convertirlos en insights accionables que guíen decisiones estratégicas de marketing, fidelización y optimización comercial.

La persona ideal combina capacidad técnica con mentalidad analítica orientada al negocio, transformando datos complejos en información útil para impulsar resultados.

Responsabilidades principales

• Diseñar y construir ratios y métricas de comportamiento de clientes.

• Analizar patrones de compra, canales de venta, ventanas de interacción y comportamiento post-evento o transacción.

• Desarrollar y mantener segmentaciones de clientes mediante modelos RFM, análisis de ciclo de vida y clustering.

• Implementar modelos predictivos (propensión de compra, churn, etc.) para mejorar estrategias comerciales y de retención.

• Colaborar con equipos de marketing, CRM y negocio para traducir necesidades en soluciones analíticas concretas.

• Aplicar conocimiento en Customer Lifetime Value (CLTV) para estrategias a largo plazo (no prioritario a corto plazo).
  
  

• Experiencia práctica en Microsoft Fabric.

• Sólidos conocimientos en Python, PySpark y SQL.

• Experiencia previa en análisis de comportamiento de cliente o afinidad con sectores de retail, ecommerce o servicios (valorado).

• Capacidad demostrada para traducir requerimientos de negocio en soluciones analíticas.

• Familiaridad con entornos CRM y herramientas de marketing automation (deseable).