Junior IT Product Owner for UX Digital Solutions

A Alter Solutions Portugal é uma empresa de Consultoria em Tecnologia da Informação, catalisadora da Transformação Digital, integrante do grupo Alter Solutions criado em 2006, em Paris.

Em 2022, a Alter Solutions integrou o grupo act digital, constituindo uma comunidade global de talento em Tecnologia, com presença em treze países: Alemanha, Bélgica, Brasil, Canadá, Estados Unidos da América, Marrocos, México, Espanha, França, Luxemburgo, Polónia, Portugal e Sérvia. Também em 2022, fomos certificados como um Great Place to Work©.

Em Portugal, contamos com 120 clientes e uma equipa de 500 pessoas, a trabalhar em projetos de setores tão diversos como Banca, Seguros, Transportes, Aviação e Energia.

Sede do centro de IT Nearshore, conta com uma equipa dedicada com cerca de 30 profissionais especializados, integrados em projetos com diversos clientes de renome internacional.

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· Website: https://alter-solutions.com · LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/alter-solutions-group/ · Instagram: https://www.instagram.com/lifeataltersolutions/ · Youtube: https://www.youtube.com/channel/UClwHsH-5OOsBv9McFOUlLoA · Facebook: https://www.facebook.com/AlterSolutionsOfficial

Estamos à procura de um(a) Junior IT Product Owner for UX Digital Solutions para integrar a nossa equipa e contribuir para a criação de soluções digitais de excelência. Este papel está focado em estratégias de comunicação e gestão do ciclo de vida de produtos, garantindo que os utilizadores finais tenham uma experiência IT otimizada e engajante.

Responsabilidades:

• Gerir atividades relacionadas ao ciclo de vida de produtos digitais.
• Criar conteúdos direcionados aos utilizadores finais, como flyers, infográficos, posts para redes sociais, artigos, FAQs, entre outros.
• Implementar operações de engagement dos utilizadores, seguindo procedimentos definidos e apoiando em tarefas administrativas associadas.
• Gerir redes sociais internas, coletando feedbacks e monitorando o impacto dos serviços na organização.
• Proativamente atualizar conteúdos em canais intranet sobre novas funcionalidades de ferramentas.
• Colaborar com a equipa de User Experience (UX) para gerir operações de serviço, mantendo o contacto com clientes, equipas de desenvolvimento e design.
  
  

Requisitos:

• Pensamento estratégico, criativo e "fora da caixa".
• Experiência em Product Ownership, Gestão de Serviços ou funções semelhantes.
• Experiência em ambientes de trabalho globais e virtuais.
• Especialista na criação e design de materiais e conteúdos direcionados ao utilizador final.
• Paixão e compreensão do setor IT.
• Competências em ferramentas como PowerPoint, Adobe InDesign, Photoshop, Illustrator e Dreamweaver.
• Experiência mínima de 2 anos em funções relacionadas à comunicação voltada para o utilizador.
• Capacidade de traduzir tecnologia em benefícios tangíveis para o utilizador, com abordagem centrada no utilizador.
• Habilidade de trabalhar de forma eficaz em equipas multiculturais e multilíngues globais.
• Comunicação eficaz com utilizadores finais de todos os níveis de IT.
• Curiosidade, capacidade de experimentação e abordagem prática.
• Excelentes competências interpessoais, sendo comunicativo, proativo e um verdadeiro jogador de equipa.
• Fluência em inglês (mandatório).

O que oferecemos:

• Integração em projetos desafiadores e inovadores.
• Ambiente de trabalho dinâmico e multicultural.
• Oportunidade de desenvolvimento pessoal e profissional.
  
  

Se tens o perfil certo e és apaixonado por criar impacto positivo através de soluções digitais centradas no utilizador, envia-nos o teu CV! 👩‍💻👨‍💻