IT Advanced Consulting SA
Opérateur en informatique junior
IT Advanced Consulting SASwitzerland21 hours ago
Full-timeInformation Technology

Objectif du poste



Renforcer l’équipe du Centre d’Exploitation dans le cadre d’une transformation digitale.
L’opérateur surveille, contrôle et contribue à la maintenance opérationnelle de l’infrastructure IT (systèmes, réseau, stockage, applications, etc.).



Missions principales


  • Surveillance et observabilité des composants (serveurs, sauvegardes, réseau…)

  • Détection et gestion des incidents (création, suivi, escalade de tickets, communication)

  • Exécution de procédures techniques documentées pour la restauration des services

  • Mise à jour de la CMDB (base de données de configuration)

  • Support sur site (imprimantes, équipements de salles de conférence…)

  • Accompagnement des interventions dans les centres de calcul

  • Rédaction et mise à jour de documentations techniques



Requirements


Diplôme & expérience


  • Formation d’opérateur en informatique ou équivalent

  • Expérience souhaitée dans un environnement IT opérationnel / exploitation


Compétences techniques


  • Connaissances solides en infrastructure IT (systèmes, réseau, stockage)

  • Bonne compréhension de l’architecture des systèmes d'information

  • Capacité à identifier et diagnostiquer des pannes techniques

  • Capacité à exécuter des tâches documentées (runbooks, procédures)

  • Connaissance de la CMDB (gestion des éléments de configuration)


Soft Skills


  • Sens du service

  • Autonomie

  • Collaboration avec des équipes pluridisciplinaires

  • Rigueur et fiabilité

  • Initiative

  • Résistance au stress, notamment en horaires étendus


Langues


  • Français langue maternelle ou courant

  • Bon niveau d’anglais technique



Benefits

  • Date de début : ASAP

  • Taux d’activité : 100 %

  • Horaires : Équipe en shift entre 6h et 22h

Apply