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Nos encontramos en búsqueda de un Back Office Jr (Soporte) para sumar al equipo de Customer y que nos ayude con la implementación de nuestro propio Software HCM (HCWork), en los módulos Soft/Core.
Principales Responsabilidades:
-Realizar la administración integral de los tickets y su correcto seguimiento y mantenimiento.
-Promover las acciones correctivas necesarias para promover la satisfacción de los clientes.
-Participación activa durante toda la implementación, como también en las capacitaciones.
-Brindar un servicio de cercanía con el cliente, explicando el problema y manteniendo un vínculo cercano.
-Detectar fallos en el sistema y realizar diagnósticos del mal funcionamiento.
-Ser el vínculo entre las necesidades del cliente y nuestro equipo interno.
Requisitos
✅Estudiante de RRHH.
✅Manejo de Excel avanzado.(EXCLUYENTE)
✅Resolución de problemas y habilidades analíticas.
✅Habilidades de comunicación.
También nos pueden mandar su Cv con su remuneración pretendida a [email protected]
Key Skills
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