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AI-Powered Job Summary
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Na nossa tribo de Sistemas de Gestão, você ajudará a aprimorar a jornada dos nossos clientes, idealizando soluções que impulsionam suas vendas online e a eficiência na gestão do negócio. Atuamos com integração de plataformas de e-commerce, gestão logística e operações de backoffice, sempre focados na melhor experiência para o usuário.
Essa oportunidade é para atuação remota, no regime CLT, com uma jornada de 40 horas semanais.
Vem com a gente ajudar empresas a administrarem seus negócios de forma simples e inteligente, através de tecnologia! 💚🚀
Responsabilidades e atribuições
- Desenvolver um entendimento profundo das necessidades internas e dos nossos clientes por meio de pesquisa, análise de dados e entrevistas, com foco nas operações de backoffice e no ecossistema do ERP.
- Especificar e refinar iniciativas de produto relacionadas a processos internos, como estratégias de pagamento de mensalidade, inscrição de usuários e suporte ao time fiscal.
- Definir, priorizar e acompanhar metas de produto com foco em eficiência operacional, compliance e qualidade de serviço para os usuários internos e externos do ERP.
- Atuar como ponto de contato entre as áreas envolvidas (produto, engenharia, financeiro, fiscal e atendimento), garantindo comunicação clara e fluída.
- Atuar como facilitador, garantindo uma comunicação clara entre a equipe e os stakeholders, minimizando lacunas de entendimento.
- Testar e acompanhar o desempenho das funcionalidades lançadas, garantindo sua adoção e analisando o impacto por meio de métricas relevantes.
- Experiência com produtos voltados para ERP e/ou SaaS B2B.
- Vivência na condução de todo o ciclo de vida do produto — da concepção ao lançamento e acompanhamento pós-go live.
- Interesse genuíno em entender e melhorar processos internos, incluindo pagamentos, gestão de usuários e rotinas fiscais.
- Capacidade de analisar problemas complexos e propor soluções que equilibrem experiência do usuário e eficiência operacional.
- Habilidade para trabalhar com áreas técnicas e não técnicas, mantendo todos alinhados com as prioridades do produto.
- Boa comunicação (oral e escrita) e habilidade de síntese, especialmente para interações com stakeholders não técnicos.
- Proatividade, senso de dono e autonomia para trabalhar em um ambiente dinâmico.
- Bom entendimento do ciclo de desenvolvimento de software e das práticas ágeis de trabalho.
- Mínimo de 3 anos de experiência com ERP ou SaaS B2B.
- Conhecimento em rotinas fiscais (emissão de notas, obrigações acessórias, etc.).
- Familiaridade com a integração entre ERP e plataformas externas (como gateways de pagamento, plataformas de e-commerce ou serviços contábeis).
O que nós oferecemos:
🩺Convênio médico;
🦷Convênio odontológico;
🍽️Vale-refeição ou vale-alimentação;
🍼 Auxílio-creche;
💻 Auxílio home office
🤑 Programa de participação de lucros-PPR;
🏖️ Day Off no mês de aniversário;
💛Seguro de vida;
🏋️♀️ Wellhub;
🏖️ Férias&Co (benefício de viagens);
💝 Zenklub (psicoterapia/atendimento nutricional);
💙Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias;
⌚Horário flexível;
🤝🏿 Auxílio Educação e auxílio idiomas;
Vem com a gente ajudar empresas a administrarem seus negócios de forma simples e inteligente, através de tecnologia!
Temos uma cultura honesta, transparente e que evolui constantemente, focada em tornar o ambiente de trabalho mais leve e trazer integração total entre todas pessoas Blingers.
Onde estamos:
📍 Rua Olavo Bilac, 914, sala 101 - Térreo - Imigrante | Bento Gonçalves - RS | CEP: 95702-000
Importante ressaltar:
Essa e todas as vagas abertas da companhia LWSA são elegíveis para todas as pessoas, independente de gênero, etnia, orientação sexual, acessibilidade e/ou condição social.
Ressaltamos que nossas vagas estão abertas para todas as pessoas com deficiência (PcDs).
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