Assistente a Cliente (contact center)
Synchro by egorPortugal19 days ago
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A Synchro, Outsourcing by Egor, recruta Assistente a Cliente (contact center) para empresa no setor dos Transportes Públicos, localizada em Viana do Castelo.
FUNÇÃO
Synchro by Egor – Porto
Success through People
Os candidatos considerados serão contactados num prazo máximo de 10 dias úteis.
FUNÇÃO
- Atendimento a clientes e prestação de informações sobre diversos aspetos, tais como: Linhas da rede de transporte, Preços, Percurso a seguir para efetuar uma deslocação, entre outros;
- Execução de tarefas de Contact Center no âmbito de operações outbound, incluindo contacto telefónico para dar follow up, realização de campanhas e inquéritos, entre outras atividades associadas;
- Realização de tarefas de Contact Center relacionadas com o tratamento de formulários e gestão de emails, assegurando o correto encaminhamento e resposta às solicitações dos clientes;
- Outras tarefas inerentes à função.
- Full-time, de segunda a sexta-feira;
- Entre as 09h 17h;
- Viana do Castelo.
- 9.º ano de escolaridade (mínimo);
- Conhecimentos informáticos na ótica de utilizador no software Microsoft Office;
- Conhecimentos de inglês (preferencial);
- Experiência e gosto pelo ambiente de contact center (preferencial).
- Contrato de trabalho;
- Vencimento base + S.A.
Synchro by Egor – Porto
Success through People
Os candidatos considerados serão contactados num prazo máximo de 10 dias úteis.
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