UX Writer

Client : Grand groupe bancaire international

Localisation : Bruxelles – 2 jours sur site / 3 jours télétravail

Contexte de la mission

Pour le compte d’un grand groupe bancaire international, nous recherchons un UX Writer afin de renforcer l’équipe en charge de l’amélioration continue des parcours et produits digitaux.

Votre rôle : créer des contenus clairs, utiles et centrés sur l’utilisateur, participant à une expérience fluide et cohérente sur l’ensemble des interfaces digitales du groupe.

Vos missions

🔹 Rédaction UX & Microcopie

• Rédiger des textes d’interface (UI) : microcopies, boutons, messages d’erreur, instructions, libellés fonctionnels, etc.
• Produire des contenus clairs, concis et orientés utilisateur, couvrant toutes les phases du cycle produit (idéation → conception → livraison).
• Adapter et reformuler en français des contenus initialement rédigés en néerlandais.

🔹 Collaboration & Conception

• Travailler étroitement avec les UX/UI designers, product experts et développeurs pour garantir l’intégration parfaite des contenus dans les interfaces.
• Participer aux ateliers de conception et aux revues de design pour assurer la cohérence globale des textes.
• Contribuer à la définition et à la maintenance des guidelines de rédaction UX avec les autres UX writers.

🔹 Itération, Accessibilité & Qualité

• Ajuster les contenus sur base des retours utilisateurs (tests, interviews, feedback).
• Garantir l’accessibilité, l’inclusivité et la cohérence des contenus dans l’ensemble des produits.
• Mettre à jour la base de contenus et documentations internes.

Profil recherché

🎯 Compétences linguistiques

• Français : langue maternelle (exigé)
• Néerlandais : courant
• Anglais : courant

🎯 Expérience & Savoir-faire

• Minimum 5 ans d’expérience en UX writing ou rédaction orientée design.
• Maîtrise avérée des méthodologies et techniques de rédaction UX (portfolio demandé).
• Compréhension solide des fondamentaux UX, UI et mobile-first.
• Expérience de collaboration avec des équipes pluridisciplinaires (design, produit, tech).
• Familiarité avec les processus de conception et les cycles de développement agile.

🎯 Atouts (préférentiels)

• Expérience en agile/scrum.
• Expérience dans un environnement financier ou corporate.

Soft Skills & Qualités personnelles

• Capacité à prendre du recul et à établir des priorités.
• Leadership naturel, sens du collectif et aptitude à défendre ses choix tout en restant ouvert aux feedbacks.
• Capacité à proposer plusieurs pistes rédactionnelles pour enrichir la réflexion design.
• Collaboration active avec différents experts et prise en compte de leurs contraintes.
• Travail autonome, rigoureux, avec une grande attention au détail.
• Créativité, proactivité, sens des solutions et motivation à travailler dans un cadre exigeant mais stimulant.
• Aisance dans la gestion des délais et adaptation aux imprévus.

Conditions de la mission

• Localisation : Bruxelles
• Modalités : 2 jours sur site / 3 jours en télétravail
• Démarrage : Dès que possible
• Durée : Mission de longue durée
• Client : Grand groupe bancaire international

Qui sommes-nous ?

Meritis est une société de Conseil, Pilotage et Développement IT en forte croissance comptant aujourd’hui 900 collaborateurs, dans les six coins de la France ainsi qu'à Lisbonne, Bruxelles et à Londres.

Certifiés Great Place To Work depuis 2013, nous sommes fiers d'axer notre développement sur l’accompagnement et la proximité, ou encore sur la formation (certifications, e-learnings, formations internes...).

Nous intervenons chez plus de 80 clients grands comptes, dans de très nombreux secteurs (Banque, Finance, Industrie, Luxe, Transports, Energie, Aéronautique, Retail, Telecom, Assurance...).

Nos expertises ? L'agilité, la Data, le Cloud, le DevOps, la Finance, la Cyber, et bien sûr le Software Engineering !

Si vous ne nous connaissez pas, n'attendez plus : https://meritis.fr/ !