Company Description

Etsimme kasvavaan tiimiimme projektipäällikköä vastaamaan CRM SaaS-tuotteemme käyttöönotoista ja asiakkaidemme onnistumisesta. Roolissa yhdistyy projektinhallinta sekä käytännön toteutustyö ja pääset työskentelemään tiiviissä yhteistyössä asiakkaiden, tuotekehityksen ja muun Customer Success -tiimin kanssa. 

Tehtävässä vastaat 

• Käyttöönottoprojektien toteuttamisesta alusta loppuun, sisältäen projektisuunnittelun, työpajojen vetämisen, dokumentoinnin ja järjestelmän konfiguroinnin 
• Asiakkaiden tarpeiden kartoituksesta sekä soveltuvien ratkaisujen suunnittelusta 
• Järjestelmän asiakaskohtaisesta konfiguroinnista ja toiminnallisuuksien sovittamisesta asiakkaiden prosesseihin 
• Projektien aikataulutuksesta, seurannasta ja viestinnästä 
• Yhteistyöstä kehityksen, myynnin ja muun Customer Success -tiimin kanssa 

Mitä odotamme 

• Kokemusta teknisestä projektinhallinnasta ja käyttöönottotehtävistä 
• Kykyä omaksua uusia järjestelmiä ja työskennellä käytännönläheisesti konfigurointien ja dokumentaation parissa 
• Ymmärrystä liiketoimintaprosesseista ja erinomaisia asiakaspalvelutaitoja sekä kykyä fasilitoida työpajoja asiakkaiden kanssa 
• Erinomaista viestintä- ja organisointikykyä sekä sujuvaa suomen ja englannin osaamista 

Tehtävän menestyksekäs hoitaminen edellyttää teknistä taustaa esimerkiksi ohjelmisto- tai järjestelmäkehityksen parista sekä projektijohtamista. Arvostamme erityisesti kokemusta ERP tai CRM -järjestelmien käyttöönotoista, konfiguroinnista ja prosessien mallintamisesta, sillä tämä auttaa ymmärtämään asiakkaidemme prosesseja ja tuottamaan lisäarvoa. Sinulla on myös kokemusta integraatioista ja rajapinnoista sekä hyödynnät AI:n mahdollisuuksia tehostamaan työskentelyäsi. 

Me puolestamme tarjoamme sinulle 

• Itsenäisen ja monipuolisen roolin, jossa näet työsi tulokset konkreettisesti 
• Mahdollisuuden vaikuttaa modernein teknologioin toteutetun SaaS-tuotteen kehitykseen 
• Kilpailukykyisen palkkauksen ja hyvät henkilöstöedut 
• Kannustavan ja rennon työyhteisön sekä kokeneet ohjelmistokehittäjät avuksesi 
• Mahdollisuuden hybridityöskentelyyn ja joustavat työskentelytavat 

Tehtävän sijaintipaikka on CRM-servicen toimisto Vantaalla.

Kiinnostuitko? Lisätietoja tehtävästä antaa Teemu Turunen, puh. +358 40 727 6568. Lähetä vapaamuotoinen hakemuksesi ansioluetteloineen ja palkkatoiveineen osoitteeseen [email protected] viimeistään 7.12.2025. Olethan kuitenkin liikkeellä pian, sillä käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana ja täytämme tehtävän heti sopivan henkilön löydyttyä.