Senior Scrum Master

Für unseren Kunden in Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n Senior Scrum Master.

Projektdauer: Januar 2026-Juni 2026 ++

Pensum: 80%-100%

Arbeitsort: Bern, Hybrid

Ihre Aufgaben:

• Unterstützung des operativen Betriebs und Begleitung des Tagesgeschäfts
• Teilnahme und Moderation der Daily Standups (2x pro Tag)
• Organisatorische Vorbereitung und Begleitung von Peer-Coaching-Sessions
• Betreuung und Bearbeitung von Impediments aus den Services UE/LMS und KTU/Dritte
• Planung des produktiven Betriebs sowie Begleitung der Tageskoordinatoren
• Organisation und Abarbeitung im Complaint-Management
• Fachliche Begleitung gemeinsam mit Teammitgliedern bei Herausforderungen und Weiterentwicklung
• Pflege des KANBAN-Boards für DEV-Pool-Aufgaben (Job Enrichment) und Abstimmung mit Fachbereichen
• Mitarbeit im Bereich Incident Controlling
• Koordination von Vor-Ort-Einsätzen für unterschiedliche Formate

Ihr Profil:

• Erfahrung in Führung und Koordination
• Selbstständig, entscheidungsfreudig und lösungsorientiert
• Ausgeprägtes Organisationstalent mit Pragmatismus
• Starke Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Grundkenntnisse in Service-Management (Incident/Complaint) und Erfahrung mit KANBAN von Vorteil
• Belastbar, flexibel und strukturiert
• Fliessend Deutsch-und Englischkenntnisse