Líder de Atendimento
Rede D'OrBrazil13 days ago
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Descrição:
Líder de Atendimento - SADT
Descrição:
Requisitos:
Supervisionar e realizar as questões relativas à documentação de admissão do paciente;
Líder de Atendimento - SADT
Descrição:
Requisitos:
- Formação; Ensino Médio Completo
- Experiência. Desejável experiência no setor de recepção hospitalar.
Supervisionar e realizar as questões relativas à documentação de admissão do paciente;
- Organizar e realizar adequações nas agendas de atendimento e de consultórios conforme demanda;
- Manter atualizada a planilha de dados médicos e convênios;
- Solicitar e acompanhar a organização e limpeza de consultórios entre as agendas;
- Supervisionar e orientar a equipe de Recepcionistas;
- Dar suporte às atividades de Faturamento de contas e protocolos sempre que necessário;
- Realizar os agendamentos pós consulta quando solicitado;
- Prestar atendimento aos pacientes e executar serviços administrativos do setor em geral;
- Atender ao telefone, bem como às pessoas que se dirigem ao balcão do setor, encaminhando-as conforme necessário;
- Abastecer a Unidades com materiais de escritório, impressos, materiais e medicamentos de uso coletivo;
- Auxiliar as Rececionistas do setor quando necessário;
- Incentivar o preenchimento das Avaliações de Serviços;
- Solicitar a manutenção dos equipamentos e reparos em geral sempre que necessário aos setores responsáveis;
- Conhecer, implementar e divulgar a Missão, Visão e Política do Sistema Integrado de Gestão;
- Participar do processo de avaliação dos riscos do setor;
- Participar da gestão de riscos no setor conforme procedimentos implementados;
- Atuar seguindo as políticas e os procedimentos de Segurança da Informação da instituição;
- Local de trabalho; - Biocor - Nova Lima
- Escala de trabalho; Escala 5x2
- Disponibilidade para treinamento.
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