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Contexte & mission
Au sein de la Direction BtoC d’un grand groupe média, vous contribuez au développement d’une plateforme de streaming gratuite leader sur le divertissement familial et l’information à destination des francophones.
La plateforme est en pleine transformation : d’un service de rattrapage vers une véritable destination de streaming moderne, personnalisée et monétisée (publicité, premium, micropaiement).
Rattaché·e à la Chief Product Officer, vous prenez le leadership de la Tribe Experience (recommandation & personnalisation, UX de navigation, content discovery, etc.) avec pour objectif de maximiser la satisfaction, l’engagement et la récurrence d’usage via une expérience fluide, intuitive et personnalisée.
Responsabilités principales
- Définir la vision et la stratégie produit
- Construire et incarner la vision stratégique de la Tribe Experience en cohérence avec les objectifs globaux de la plateforme.
- Identifier et prioriser les initiatives à fort impact sur la récurrence, l’engagement et la satisfaction utilisateur.
- Traduire la stratégie en une roadmap claire, mesurable et alignée avec les enjeux business.
- Porter les sujets de recommandation, personnalisation et UX cross-device comme leviers différenciants.
- Piloter la Discovery et la Delivery
- Garantir un process de Discovery rigoureux et de qualité : cadrage des problèmes, validation d’hypothèses, apprentissage rapide.
- Superviser la Delivery : suivi des jalons, arbitrage des priorités, évaluation continue de la valeur livrée.
- Déployer une approche impact-first : chaque feature doit prouver un effet mesurable sur les KPIs (heures vues, NPS, stickiness, rétention, etc.).
- Manager et faire grandir l’équipe Produit
- Encadrer et faire évoluer une équipe de Product Managers, en développant autonomie, rigueur et culture du feedback.
- Structurer les rituels de Tribe (weekly, COPIL, rétros, 1:1) pour garantir transparence et cohésion.
- Favoriser une dynamique transverse « One Team » entre les différentes Tribes et métiers.
- Collaborer avec les équipes clés
- Co-construire les solutions avec les équipes Design, Data/ML et Tech.
- Assurer un alignement fort avec les métiers (Marketing, Éditorial, Régie pub, Direction Tech, etc.) sur les priorités et la mesure de performance.
- Représenter la voix du Produit auprès du top management, en traduisant vision et résultats en langage business.
- Mesurer et maximiser l’impact
- Définir et suivre les KPIs clés : heures vues par utilisateur, fréquence d’usage, taux de complétion, NPS, rétention…
- Piloter l’analyse de performance et en tirer des enseignements actionnables.
- Promouvoir un pilotage par la donnée : « User & Data over Opinion ».
Expérience
- 8 ans et + en Product Management, dont au moins 3 ans en rôle de Lead/Head of Product dans des environnements B2C complexes (streaming/entertainment, e-commerce, plateformes data-intensives).
- Expérience confirmée en structuration d’équipes Produit et pilotage de projets transverses à fort enjeu.
- Forte compréhension des problématiques de personnalisation, recommandation, UX multi-device et data product management.
- Maîtrise des méthodes produit modernes : Discovery/Delivery, OKR, RICE, OST, Product Strategy Stack…
- Capacité à naviguer entre stratégie et opérationnel : vision, cadrage, pilotage, itération.
- Excellente communication écrite/orale, capacité à convaincre et aligner des parties prenantes variées.
- Aisance avec les outils de pilotage/analyse (Jira, Confluence, Tableau, Amplitude ou équivalents).
- Culture produit et utilisateur forte, avec une recherche permanente de simplicité et d’impact.
- Leadership naturel, inspirant et orienté responsabilisation des équipes.
- Goût pour la pédagogie, la transmission et la structuration.
- Capacité à fédérer autour d’une vision claire et à instaurer la confiance entre métiers.
- Disponibilité : immédiatement
- Localisation : Région parisienne (92)
- Télétravail : 2/3 jours/semaine
- TJM : selon profil
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