Tok&Stok
Product Manager
Tok&StokBrazil10 days ago
Full-timeProduct Management, Marketing
DESCRIÇÃO

Descrição da Vaga

Estamos em busca de um(a) Product Manager para integrar o time de Produtos Digitais do Grupo Toky, atuando diretamente no Squad Customer, responsável pelos sistemas e experiências que sustentam o atendimento ao cliente.

Se você é movido(a) por tecnologia, tem energia para fazer acontecer e gosta de transformar problemas complexos em soluções que geram impacto real para o negócio e para as pessoas, queremos te conhecer!

Responsabilidades e Atribuições

  • Atuar na gestão de backlog e roadmap, priorizando entregas de valor alinhadas com os objetivos da empresa;
  • Atuar junto a squads multifuncionais no desenvolvimento de produtos digitais, acompanhando todo o ciclo de vida: concepção, planejamento, execução e evolução;
  • Colaborar com diferentes áreas (negócio, tecnologia e demais áreas internas), garantindo alinhamento e comunicação clara entre todos os envolvidos;
  • Entender as necessidades de clientes e usuários, traduzindo-as em problemas claros e oportunidades de produto;
  • Conduzir e participar de cerimônias ágeis (daily, planning, review, retro), apoiando a organização e facilitando o time;
  • Ser capaz de definir e acompanhar métricas de produto e de fluxo, garantindo constante conexão e impacto com os indicadores de negócio.
  • Contribuir para a melhoria contínua dos processos e práticas do time.

Requisitos e Qualificações

O Que Buscamos (essencial)

  • Fortes habilidades de negociação junto à área de negócio (Time enxuto, precisa de boa priorização);
  • Experiência prática em produtos digitais, acompanhando iniciativas de ponta a ponta (planejamento até execução);
  • Vivência com metodologias ágeis (Scrum ou Kanban) e participação ativa em cerimônias;
  • Capacidade de sintetizar e organizar informações, planejar atividades e priorizar demandas;
  • Conhecimento básico em análise de dados e ferramentas para apoiar tomada de decisão (Ex.: Google Analytics, DataStudio, DataBricks, PowerBI, SQL, entre outras);
  • Conhecimento profundo de ferramentas de gestão (Ex.: Jira, Monday, Clickup, MS-Project, Confluence, Miro, Mural, Figma, entre outras);
  • Boa comunicação, com habilidade para apresentar ideias e resultados de forma clara e visual;
  • Postura pró-ativa e vontade de aprender e se desenvolver continuamente.

O Que Seria Um Diferencial

  • Experiência com produtos ligados ao fluxo/rotinas de atendimento ao cliente;
  • Conhecimentos em inteligência artificial (IA).

O que valorizamos

  • Brilho nos olhos e energia para fazer acontecer;
  • Organização e capacidade de lidar com múltiplas demandas (Tanto demandas de sustentação, quanto demandas novas);
  • Atitude “mão na massa”, sem medo de pedir ajuda ou aprender algo novo;
  • Colaboração, empatia e clareza na comunicação.

Modelo de contratação: PJ

Formato de trabalho: 100% Home Office

  • Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - E-commerce
  • Nível hierárquico: Gerente

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Key Skills

Ranked by relevance
Apply