Atuar como referência técnica e liderar a disciplina de UX Research em um projeto que combina hardware e software. O profissional deve orientar decisões estratégicas de produto e experiência, integrar métodos qualitativos e quantitativos, propor abordagens inovadoras para problemas complexos e liderar o desenvolvimento de pelo menos mais um pesquisador. Espera-se também envolvimento acadêmico/technical outreach (publicações, eventos, talks) que elevem a visibilidade e a maturidade da área.

Responsabilidades e atribuições

• Definir estratégias de pesquisa alinhadas ao roadmap e metas de negócio.
• Conduzir e supervisionar pesquisas ponta a ponta, garantindo rigor e impacto.
• Liderar tecnicamente processos e projetos de pesquisa, incluindo planejamento, execução e análise.
• Mentorar designers e outros pesquisadores, promovendo boas práticas.
• Estruturar e evoluir Research Ops (processos, ferramentas, governança e privacidade).
• Integrar dados qualitativos, quantitativos e analíticos, articulando narrativas estratégicas.
• Propor métodos inovadores e adequados para desafios complexos (IoT, wearables, interfaces físicas).
• Facilitar decisões estratégicas com stakeholders, traduzindo incertezas em riscos e oportunidades.
• Atuar como referência técnica em pesquisa e elevar a maturidade da disciplina na organização.
• Participar de eventos e publicar artigos científicos ou técnicos sobre UX Research e interação com hardware.
• Garantir que insights sejam acionáveis e conectados ao negócio.
• Promover cultura de compartilhamento e aprendizado contínuo.
• Garantir ética, governança e compliance nos estudos.

Requisitos e qualificações

• Graduação completa em áreas correlatas;
• Será um diferencial ter pós-graduação, mestrado ou doutorado em UX, HCI, ergonomia ou pesquisa.
• Sólida experiência atuando em UX Research, incluindo liderança técnica ou coordenação de pesquisadores.
• Domínio de Adobe Creative Cloud para criação de apresentações e materiais visuais;
• Experiência com Figma para prototipação e colaboração com times multidisciplinares.

Diferenciais:

• Participação ativa em comunidades UX Research.
• Publicações científicas ou técnicas.
• Experiência combinando Analytics + Pesquisa.
• Vivência em ambientes de inovação e P&D.