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Il Gruppo Aeroporti di Roma, all’interno di Information & Communication Technology, nell’unità organizzativa Application Performance Management, Sistemi di Scalo & SOA, è alla ricerca di:
IT Application Maintenance Specialist
La risorsa, a diretto riporto del process owner, sarà inserita nella struttura Sistemi di Scalo e Soa che si occupa principalmente di gestire i processi di Manutenzione Applicativa relativamente a tutti i sistemi a supporto dei processi di scalo, al fine di garantire la continuità di servizi e la loro efficienza operativa.
Avrà maturato un’esperienza di 3 – 5 anni principalmente nell’IT Operations e/o in progetti di sviluppo applicativo.
Principali Attività e Aree Di Responsabilità
- Identificare proattivamente problemi impattanti la qualità dei servizi erogati agli utenti;
- Svolgere analisi di Business Impact e Root Cause su tematiche di disponibilità e prestazioni dei servizi erogati;
- Gestire dei Major Incident e il coordinamento dei Fornitori coinvolti;
- Collaborare con le funzioni di Architetture, IT Solutions e Sicurezza Informatica per garantire l'efficienza ed efficacia delle soluzioni in esercizio;
- Redigere i contratti di manutenzione delle applicazioni e assicurare i relativi adempimenti amministrativi connessi;
- Incontrare periodicamente i fornitori dei servizi di manutenzione per il monitoraggio dei servizi di manutenzione e il relativo rispetto delle condizioni contrattuali;
- Definire e monitorare i KPI di performance delle applicazioni e attuare azioni di miglioramento continuo miranti a ridurre la difettosità delle stesse e a migliorarne le performance;
- Collaborare con IT Solutions, pianificare e gestire il processo di Release Management garantendo il rispetto delle procedure in essere.
- Conoscenza dei Processi delle metodologie di IT Operations e di definizione dei requisiti di monitoraggio;
- Capacità e disponibilità ad operare in un contesto altamente sfidante con operatività h24 7/7;
- Conoscenza delle metodologie di Devops e dei principali tool a supporto (Jenkins, Git, Ansible);
- Conoscenza di base della soluzione di monitoraggio Dynatrace;
- Conoscenze di progettazione, disegno e realizzazione e manutenzione di soluzioni ICT anche in architettura a Microservizi;
- Conoscenza dei principali framework applicativi (Java J2EE, Websphere, Tomcat);
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- Orientamento al risultato;
- Problem Solving;
- Attenzione ai dettagli;
- Pianificazione e organizzazione del lavoro;
- Team Working.
Diploma tecnico e/o laurea in discipline STEM
Sede Di Lavoro
Fiumicino Aeroporto
Tipologia Di Offerta
- Contratto a tempo indeterminato;
- Modalità di lavoro ibrida.
Offerta di lavoro tutelata dalla L. 68/99 – Categorie protette.
Key Skills
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