ПриватБанк — є найбільшим банком України та одним з найбільш інноваційних банків світу. Займає лідуючі позиції за всіма фінансовими показниками в галузі та складає близько чверті всієї банківської системи країни.

Ми шукаємо Agile Coach, який прагне працювати в динамічному середовищі та розділяє цінності взаємної довіри, відкритості та ініціативності. Ми прагнемо знайти цілеспрямованого професіонала, орієнтованого на якість та результат.

Мета посади: сприяти впровадженню та розвитку гнучких підходів (Agile), в командах та організації. Підвищувати ефективність роботи, якість продуктів та задоволеність клієнтів через навчання, менторство, коучинг та фасилітацію

За результатами інтерв’ю робота буде одним із скводів:

Про проєкт/команду 1: 10 IT команд. Місія домену доставляти digital onboarding і digital banking customer experience для рітейл замовників. Домен відповідає за цифрову адаптацію роздрібних клієнтів, включаючи попередню заявку, подання заявки, перевірку особи, налаштування облікового запису, чат-бот та початкову активацію продукту (відкриття рахунку). Він відповідає за всі процеси для цифрових каналів, орієнтованих на клієнтів (PB24 web і mob).

Про проєкт/команду 2: 8 IT команд (близько 60-ти людей). Сфера: відповідальність за розробку, впровадження та надання послуг з управління готівкою, включаючи інкасацію, перерахунок, зберігання та доставку готівки та інших цінностей для внутрішніх і зовнішніх клієнтів, а також управління грошовими потоками та пов’язаним наскрізним клієнтським шляхом (E2E customer journey).

Основні обов’язки:

• Реалізація стратегії менеджменту в частині впровадження сучасних підходів (Lean startup, Agile development, Growth Hacking, Design Thinking, Innovation Management) до визначення та розвитку продуктів
• Застосування різноманітних Agile практик (Scrum, Kanban, XP, SAFe, LeSS, Nexus, тощо) залежно від контексту та потреб команди/організації. Формування та підтримка Agile-культури в організації та розвиток внутрішньої спільноти Agile-практиків
• Навчання ті менторинг Scrum-майстрів, Product Owners та членів команд розробки Agile-принципам, практикам та інструментам (Scrum, Kanban, Lean тощо)
• Аналіз впливу Agile-практик на продуктивність та якість роботи команд
• Відстеження, аналізу та надання пропозицій по підвищенню рівня задоволеності бізнес замовниками щодо організації робіт, швидкості та якості впровадження IT змін
• Розробка оцінки рівнів впровадження Agile-практик командами та рівня розвитку Agile-компетенцій в організації
• Відстеження прогресу команд у впровадженні Agile-практик та досягненні цілей, аналіз метрик та надання зворотнього зв’язку командам та керівництву
• Допомога та сприяння командам у самоорганізації, виявленні та усуненні перешкод, покращенні комунікації та співпраці, та сприяння обміну досвідом та найкращими практиками між командами
• Застосування коучингових технік для стимулювання персонального та професійного потенціалу в контексті Agile
• Надання консультацій щодо застосування конкретних Agile практик
• Розробка та адаптація Agile-фреймворків та практик під специфіку організації
• Розробка та впровадження організаційних змін, спрямованих на підвищення гнучкості та адаптивності
• Співпраця з керівництвом для підтримки Agile-трансформації
• Ідентифікація системних проблем та перешкод, що заважають ефективній роботі Agile-команд
• Оцінка прогресу Agile-трансформації та надання рекомендацій щодо подальших кроків
• Проведення навчальних сесій, воркшопів та тренінгів з Agile практик та інструментів для команд, керівників та інших працівників

Основні вимоги:

• Вища освіта
• Досвід впровадження SAFe
• Досвід роботи в великих компаніях
• Досвід підтримки 10+ IT команд
• Сертифікація Agile coach
• Навички фасилітації, коучінгу, можливість створювати тренінговий продукт та проводити тренінги
• Знання SAFe, Spotify
• Знання Scrum, LeSS, Nexus
• Знання англійської мови на рівні Upper-Intermediate (B2) для презентацій і комунікації із ТОП-керівництвом

Своїм співробітникам ми пропонуємо:

• Роботу в найбільшому та інноваційному банку України
• Офіційне працевлаштування та 24+4 календарних дні відпустки
• Компенсація лікарняних у повному обсязі
• Конкурентну заробітну плату
• Медичне страхування та корпоративний мобільний зв’язок
• Корпоративне навчання
• Віддалену роботу або сучасні офіси в Києві, Дніпрі та Львові, оснащені генераторами та Starlink

ПриватБанк відкритий до підтримки та працевлаштування ветеранів i ветеранок, а також людей з інвалідністю.

Для нас неприйнятною є дискримінація через стан здоров’я та фізичні можливості, вік, расову чи етнічну належність, стать і сімейний стан.

Ми готові навчати ветеранів та кандидатів з інвалідністю без досвіду роботи в банківській сфері.

Якщо ви маєте статус людини з інвалідністю або ветерана, звертайтеся на [email protected]. Фахівці ПриватБанку нададуть консультацію і супровід упродовж процесу відбору та після працевлаштування.