Avenia
Head of Customer Support
AveniaBrazil5 days ago
Full-time

Avenia está contratando: Customer Support (2025)


Faça parte da construção da área que vai sustentar a expansão da nova infraestrutura financeira da América Latina.


📌 O que você fará:

  • Ser a linha de frente com nossos clientes.
  • Estruturar processos, rotinas e onboarding.
  • Criar materiais, playbooks e base de conhecimento.
  • Conectar CS com Operações, Tech, Compliance e Sales.
  • Impulsionar automações e melhorias contínuas no atendimento.


🎯 Procuramos alguém:

  • Organizada, comunicativa e mão na massa.
  • Com experiência/interesse em CS B2B.
  • Que curta documentação, processos e tecnologia.
  • Com vontade de aprender sobre pagamentos, blockchain e cross-border.


Diferenciais: experiência em fintech/blockchain, CRM, tickets e noções de programação.


🚀 Sobre a Avenia: Construímos a nova infraestrutura financeira da região, conectando pagamentos locais e blockchain via API integrada ao PIX e stablecoins próprias.


📍 Modelo híbrido - São Paulo

🩺 Plano de saúde premium

🔗 avenia.io


👉 Descrição completa e inscrição https://www.notion.so/brladigital/Avenia-Vaga-CS-2025-2967f28f0ae480daaaf9fd34f945061a

Key Skills

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