Notre client, un acteur majeur du secteur bancaire européen, renforce son centre de production réseau afin de mettre en place une équipe dédiée aux opérations 24/7.

L’objectif : assurer la surveillance, la gestion et la résolution des incidents réseau sur des environnements critiques couvrant plusieurs pays.

Missions:

Au sein de l’équipe réseau de production, vous prenez en charge :

Gestion opérationnelle & support

• Supervision et traitement des incidents réseau 24/7 (infrastructures et incidents orientés métier).
• Diagnostic, troubleshooting avancé et rétablissement de service.
• Escalade et participation aux task forces sur les incidents critiques.
• Analyse de logs et de captures réseau (tcpdump, Wireshark).
• Suivi des incidents auprès des partenaires, prestataires et constructeurs.

Maintien en conditions opérationnelles

• Vérification de la conformité, gestion capacitaire, amélioration continue.
• Installation et configuration d’équipements réseau.
• Mise en œuvre de changements simples en HNO : ajout de routes, création de DMZ/SVI, bascule d’alias DNS, gestion de VIP load balancer.
• Rédaction de comptes rendus, documentation, enrichissement des bases de connaissances.

Communication & coordination

• Interface avec les équipes techniques, les services IT internes et les responsables de domaine.
• Communication claire et structurée lors d’incidents majeurs.
• Participation aux projets internes et aux initiatives d’amélioration continue.

Compétences techniques recherchées

Infrastructures & équipements

• Cisco Catalyst / Cisco Nexus
• Cisco ASR1K & ASR9K (IOS-XR)
• Alcatel
• Gigamon
• Cisco WLC

Routage & protocoles

• OSPF, ISIS, BGP (IPv4 & VPNv4)
• MPLS
• STP / MST / FabricPath
• HSRP Anycast
• NAT / VRF Lite
• Wifi

Outils

• CA Spectrum
• Splunk
• NetBrain

Load balancing & sécurité (indispensable)

• F5 LTM / GTM
• DNS avancé
• Checkpoint VSX / non-VSX
• Fortinet
• Palo Alto
• tcpdump / Wireshark

Compétences optionnelles

• Gigamon Avocent
• Cyclade
• NAC
• Wifi avancé

Langues

• Français : indispensable
• Anglais technique : opérationnel à l’écrit, occasionnellement à l’oral

Environnement

• Data Center / MAN / WAN / Campus / Accès Internet
• Contexte grande entreprise, environnements critiques forte volumétrie
• Astreintes et interventions HNO possibles