Junior Consultant

Gericht op relatiemanagement

Over onze opdrachtgever

Onze opdrachtgever maakt deel uit van een internationale technologiegroep die in meerdere landen actief is en wereldwijd slimme oplossingen ontwikkelt voor uiteenlopende sectoren. Hun producten en systemen vind je terug in talloze moderne toepassingen die je dagelijks tegenkomt. Sinds de oprichting hebben ze zich ontwikkeld tot een betrouwbare en vooruitstrevende speler binnen de technologische markt.

Op de Nederlandse locatie werkt een hecht en ambitieus team aan het opbouwen en versterken van klantrelaties door heel Europa. De sfeer is informeel, met volop ruimte voor initiatief en persoonlijke groei. Kwaliteit, betrokkenheid en klanttevredenheid vormen daarbij de rode draad in alles wat ze doen.

Jouw werkzaamheden

Als Junior Consultant ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je bent verantwoordelijk voor het volledige orderproces en onderhoudt zowel interne als externe contacten. Binnen een hecht team werk je samen aan het optimaliseren van de klanttevredenheid en een soepele afhandeling van orders en leveringen.

Na een inwerkperiode waarbij je uitgebreid word voorbereid ga je aan de slag als Junior Consultant. Je werkzaamheden zijn zeer divers. Hieronder zijn er een aantal opgesomd:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten omtrent vragen of knelpunten;
• Je adviseert klanten over de producten en diensten;
• Je verwerkt klantorders en plaatst bestellingen bij leveranciers;
• Je stelt offertes op en volgt deze zelfstandig op;
• Je onderhoudt proactief en reactief contact met klanten en leveranciers;
• Je onderhandelt over prijzen en levertijden binnen afgesproken kaders;
• Je zorgt voor een correcte en nauwkeurige verwerking in onze systemen;
• Je denkt mee over procesverbetering en klantgerichte oplossingen;
• Je beheert en bouwt klantrelaties op en draagt bij aan hun tevredenheid;
• Je bent bereid zowel jezelf als je team verder te ontwikkelen.

Wie ben jij?

• Je beschikt over hbo werk- en denkniveau;
• Je gaat oplossingsgericht te werk;
• Je beheerst de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift;
• Je hebt een basiskennis van de Duitse taal;
• MS Office kent geen geheimen voor je;
• Je hebt een klant- en servicegerichte instelling, probleemoplossend vermogen en een positieve houding;
• Je werkt graag in een informeel team met korte lijntjes;
• Je wilt je graag ontwikkelen.

Wat mag je van ons verwachten?

• Een fulltimebaan, direct bij onze opdrachtgever;
• Een marktconform salaris;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleiding;
• Gezellige, enthousiaste collega’s en een informele werksfeer;
• Je krijgt veel ruimte om zelfstandig zaken op te pakken;
• Een gezellig team, dat jou helpt met jouw ontwikkeling.

Heb jij vragen over deze vacature? Neem dan nu contact op met YoungConsult! Wij zijn bereikbaar op het nummer 040 209 2004 of via het mailadres [email protected].