Project Manager Lead

Hola, somos Merkle! Una compañía especializada en Customer Experience Management, que forma parte del grupo global de comunicación dentsu.

Ayudamos a empresas IBEX35, grandes anunciantes y compañías Fortune 500 a desarrollar experiencias de clientes únicas y personales a través de los datos, la tecnología y la creatividad.

Poseemos capacidades únicas en Customer Experience, Data Management e Intelligence Analytics. Al tiempo que incorporamos la visión estratégica a nuestro alto grado de especialización creando una manera de trabajar única con nuestros clientes.

Con sede en Madrid, Barcelona y Gijón, la base del liderazgo de Merkle lo forman las personas. Un EQUIPO de TALENTO DIGITAL formado por profesionales con gran pasión, ilusión y potencial en su trabajo.

Descripción del puesto

En MERKLE apostamos por aquellas personas a las que les gusta salir de zona de confort, que aspiran a encontrarse y superar nuevos retos y que quieren trabajar en un ambiente amigable y donde todos somos un equipo.

Buscamos personas motivadas, que se propongan retos y que se sientan cómodas trabajando en equipo y proponiendo nuevas formas de hacer las cosas. Personas que disfruten del trato con el cliente en un ambiente donde los datos nos rodean y la interpretación de los mismos es nuestro arte.

Buscamos un Project Manager Lead con experiencia en la gestión de proyectos digitales, comunicación con cliente, capaz de coordinar equipos multidisciplinares y asegurar la entrega de los proyectos en tiempo y forma.

La persona seleccionada será la encargada de liderar y supervisar al resto de Project Managers en paralelo a la gestión de sus propios proyectos asignados.

Trabajamos con clientes de primer nivel, empresas líderes en su sector con un alto grado de madurez digital.

Tus responsabilidades como Project Manager Lead serán:

• Liderar un equipo de Project Managers, supervisando los diferentes proyectos gestionado sen el equipo
• Dimensionar el alcance de los proyectos garantizando los recursos necesarios.
• Diseñar y gestionar el roadmap del proyecto asignado, realizando un seguimiento eficiente y eficaz de los resultados.
• Colaborar con los diferentes especialistas y responsables técnicos garantizando el buen desarrollo del proyecto.
• Identificar y anticipar las posibles incidencias o dificultades buscando soluciones junto con el resto del equipo.
• Comunicarse de forma eficaz con los equipos del cliente manteniendo a todo equipo informado de los posibles cambios o actualizaciones.
• Gestionar la relación con cliente, siendo el principal punto de contacto para cualquier consulta y necesidad relacionada con el proyecto asignado.
• Garantizar una comunicación fluida entre los equipos.

Requisitos

• Al menos 4 años de experiencia en la gestión de proyectos.
• Experiencia en la gestión de quipos de al menos 5 personas.
• Capacidad para comprender conceptos técnicos y procesos digitales.
• Sería recomendable conocimientos relacionados con analítica web, experiencia de usuario, implementación técnica de plataformas digitales (GA4, Adobe, Salesforce…)
• Excelentes dotes comunicativas.
• Competencia en el manejo de herramientas de gestión de proyectos (Jira ,Confluence, etc)
• Habilidades analíticas, organizativas y de gestión del tiempo, con atención al detalle.
• Capacidad para trabajar en múltiples proyectos simultáneamente.
• Proactividad, iniciativa y capacidad para motivar equipos.

Ofrecemos un paquete completo de beneficios diseñado para impulsar tu crecimiento profesional y bienestar:

• Contrato indefinido, queremos que te sientas parte de nuestro equipo a largo plazo.
• Excelente ambiente de trabajo, con un equipo que fomenta la colaboración y el éxito compartido.
• Servicio de acompañamiento al empleado, para apoyarte en tu desarrollo personal y profesional.
• Seguro médico privado, para que tú y tu familia estén siempre protegidos.
• Amplio número de días de vacaciones para disfrutar del equilibrio entre tu vida personal y profesional.
• Horario flexible, adaptado a tus necesidades y con horario de verano durante tres meses.
• Formato híbrido de teletrabajo, para que combines lo mejor del trabajo en casa y en oficina.
• Formación continua, con acceso a plataformas de cursos técnicos y softskill.
• ¡Otros muchos beneficios que nos encantará contarte durante el proceso de selección!

Inclusión y Diversidad

En Dentsu, valoramos la diversidad y fomentamos un entorno inclusivo donde cada talento puede prosperar. Nos enorgullece ser reconocidos por nuestra estrategia de sostenibilidad y nuestro compromiso con la innovación y el impacto positivo en la comunidad. Nuestra ambición es construir una sociedad justa y más igualitaria. Es por eso por lo que, alentamos las solicitudes de personas con discapacidad, de todas las edades, nacionalidades, orígenes y culturas. Dentsu está comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.

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