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O Magalu é uma das maiores empresas de varejo do Brasil, reconhecida por sua inovação e presença digital. Com mais de 60 anos de história, conecta milhões de clientes por meio das lojas e de uma plataforma multicanal, oferecendo produtos e serviços de qualidade. A empresa investe continuamente em transformação digital, tecnologia e diversidade, criando um ambiente dinâmico e colaborativo.
Estamos em busca de um(a) Analista de Marketplace Sênior para integrar nossa equipe do Programa Gerente de Contas, uma área focada na aceleração e sucesso dos nossos sellers estratégicos, com atuação em nosso escritório de São Paulo!
Procuramos um profissional com domínio avançado de dados e perfil altamente analítico, com visão sistêmica para transformar números em estratégia. Se você é uma pessoa movida por desafios, com habilidade para liderar a automatização de processos via IA e ferramentas ágeis, estruturar a governança de indicadores e gerar insights que direcionam o negócio, esta oportunidade é para você!
Descrição do Cargo
Como Será o Seu Dia a Dia
Como nosso novo Analista, seu principal objetivo será ser o guardião da inteligência e da performance do programa. Você irá estruturar e governar os principais indicadores, conduzir análises profundas para identificar oportunidades, otimizar processos e garantir que nossas equipes e liderança tenham a visibilidade necessária para tomar as melhores decisões.
- Governança de Dados e Performance: Ser o ponto focal para a gestão dos indicadores do programa, garantindo sua acuracidade e confiabilidade. Você irá desenvolver relatórios gerenciais e apresentar os resultados em fóruns de gestão, criando narrativas claras sobre a performance.
- Análise Estratégica e Geração de Insights: Consolidar e estruturar bases de dados históricas, conduzindo análises de tendências e de safras (cohort) para gerar insights que direcionem o planejamento estratégico e a definição de metas.
- Automação e Otimização de Processos: Mapear os fluxos de trabalho chave, diagnosticar gargalos e liderar a automatização de fluxos e processos, utilizando IA e outras ferramentas ágeis para implementar melhorias escaláveis, medindo o impacto das mudanças e garantindo sua sustentabilidade.
- Gestão da Experiência do Seller (NPS): Analisar a fundo os resultados de NPS para identificar a causa raiz da satisfação e insatisfação dos sellers, estruturando e coordenando a execução de planos de ação para aprimorar sua experiência.
- Planejamento e Gestão de Metas: Traduzir os objetivos estratégicos em metas mensuráveis para o programa, monitorar continuamente o progresso, analisar desvios e comunicar a performance para todos os stakeholders.
- Graduação completa em áreas como Engenharia, Administração, Economia, Estatística, Ciência de Dados ou correlatas.
- Experiência sólida em áreas de Business Intelligence, Planejamento Estratégico, Data Analytics, Governança de Dados ou Melhoria Contínua.
- Domínio avançado na análise e manipulação de dados e forte habilidade para solucionar problemas complexos.
- Domínio de SQL para extração e manipulação de grandes volumes de dados.
- Domínio na construção de dashboards e visões em Looker Studio (antigo Data Studio).
- Experiência em liderar projetos de automatização de processos, preferencialmente com uso de IA e/ou ferramentas de gestão ágil.
- Excelente capacidade de comunicação e de apresentar dados e análises complexas de forma clara e objetiva para diferentes públicos.
- Domínio avançado de Excel/Google Sheets.
- Ser uma pessoa organizada, proativa e com ótima habilidade para gerenciar múltiplos projetos e stakeholders
VR/VA, Vale Transporte, Assistência Médica e Odontológica e Auxílio Creche.
Wellhub para bem-estar e saúde.
Bolsa de estudo com até 50% de desconto.
Descontos especiais nas empresas do Grupo Magalu (Magalu,Netshoes, Época
Cosméticos, Estante Virtual, Kabum entre outras).
Cheque mãe benefício exclusivo para mães com filhos de até 10 anos e 11 meses.
Cheque Educação especial benefício exclusivo para mães e pais que possuam
filhos com deficiência.
Modelo de Trabalho
Adotamos o modelo híbrido de trabalho, que une a flexibilidade do trabalho remoto à interação presencial no escritório, oferecendo um equilíbrio entre as diferentes formas de colaboração e bem-estar.
‘’Se você busca um ambiente de crescimento e desafios, Vem ser feliz!"
Nossos valores nos unem e nossas diferenças nos potencializam como um grupo. Mais do que igualdade, buscamos equidade: Aqui, temos espaço para sermos autênticos, independentemente de gênero, etnia, raça, orientação sexual, clero ou deficiência.
Key Skills
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