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Aubay Luxembourg

Analyste Développeur ServiceNow (réf.: 311)

Aubay Luxembourg
Luxembourg · Full-time · Not Applicable
Opportunité d'emploi : Analyste-Développeur ServiceNow

En qualité d'analyste-développeur ServiceNow, vous serez investi(e) des missions suivantes :

  • Concevoir, développer, ériger et personnaliser la plateforme ServiceNow
  • Collecter, analyser et formaliser les exigences métier en vue de leur transposition en solutions fonctionnelles sur la plateforme
  • Rédiger les récits utilisateurs, les cas d'utilisation, les spécifications fonctionnelles et les critères d'acceptation
  • Élaborer et adapter les politiques d'interface utilisateur, les actions, les scripts, les pages et les règles métier
  • Assister et superviser les mises à jour des applications, le chargement et la maintenance des données


requis :

  • Certification ServiceNow CSA , ITSM
  • Plusieurs années d'expériences dans de grandes entreprises
  • Configurations de base : groupes / users / roles
  • Intégrations
  • Data sources / Importsets et transform maps
  • IntegrationHub ETL
  • Import /Export de données
  • UpdateSets
  • Connaissance de l'application ITSM
  • Incidents
  • Service Catalog
  • Knowledge
  • Change
  • Problem
  • CMDB
  • Expérience sur Service Operation Workspace
  • Connaissance de Employee Center
  • Compréhension des bonnes pratiques ITIL.
  • Expérience en création de catalog items :
  • Analyse avec les service owners
  • Proposition de solutions techniques
  • Rédaction des documents d'analyse pour formulaire et workflows
  • Création de formulaires
  • Créations de flows via le flow designer
  • Test unitaires
  • Documentation et transfert de connaissances sur les tâches accomplies
  • Bonne maitrise du Scripting (UI, Client, BR, ACL)
  • Bonne communication : technique et avec les end users / stakeholders
  • Maitrise du module Agile Développement
  • Connaissance de process automation (séquencement de RITM)
  • Expérience dans de grands projets d'implémentation


Langues : Français, Anglais, Allemand, Luxembourgeois

Key Skills

Ranked by relevance

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🇱🇺

Country Guide

Luxembourg

High-value international enterprise and fintech hub

Posted
Dec 16, 2025
Type
Full-time
Level
Not Applicable
Location
Kirchberg
Company
Aubay Luxembourg

Industries

Business Consulting Services

Categories

Consulting

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