Junior IT System Engineer (m/w) 80-100%

Unser Kunde ist ein wachstumsorientiertes IT-Dienstleistungsunternehmen, das moderne Infrastruktur- und Cloud-Lösungen für verschiedene Branchen plant, realisiert und betreut. Zur Verstärkung des Support-Teams wird eine serviceorientierte IT-Fachkraft gesucht, die sowohl im First- als auch Second-Level-Support Verantwortung übernimmt und Kunden kompetent bei technischen Anliegen unterstützt. Die Position bietet ein diverses Aufgabenspektrum, hohe Eigenverantwortung sowie attraktive Entwicklungsmöglichkeiten in einem professionellen, teamorientierten Umfeld.

Aufgaben

• Analyse und Bearbeitung technischer Anfragen im First-Level-Support
• Wartung und Betreuung bestehender IT-Systeme beim Kunden vor Ort
• Umsetzung von Client- und Netzwerkinstallationen inklusive Konfiguration
• Unterstützung von Endanwendern per Telefon und Helpdesk
• Mitarbeit in Infrastrukturprojekten von Planung bis Systemübergabe
  
  
  

Profil

• Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder vergleichbare Berufserfahrung
• Erfahrung im IT-Support auf First und Second Level
• Kenntnisse in Microsoft Office und Windows-Umgebungen erforderlich
• Verständnis für Netzwerkinfrastrukturen wie VPN, LAN und WLAN
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie gute Kommunikationsfähigkeiten
• Deutsch verhandlungssicher, Englischkenntnisse mündlich und schriftlich gut
  
  
  

Wissenswertes

• Vielfältige Aufgaben im IT-Support und bei Cloud-Projekten
• Angenehmes Arbeitsumfeld mit motivierten und kompetenten Kolleginnen und Kollegen
• Hohes Mass an Eigenverantwortung innerhalb flacher Hierarchien
• Attraktive interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten in relevanten Fachbereichen