Técnico em Infraestrutura Júnior
Unimed Vale do SinosBrazil1 day ago
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Para atendermos nossos clientes de forma ágil, assertiva e humana, e continuarmos contribuindo para o crescimento da cooperativa, desejamos candidatos que se identifiquem com nossos valores e queiram fazer parte desse propósito. Nossa visão é nos tornarmos referência nacional em gestão de saúde, com inovação, sustentabilidade e liderança de mercado. Para isso, precisamos de pessoas que nos apoiem, levando essa visão adiante em suas atividades.
Já pensou em fazer parte de uma equipe centrada no cuidado, que busca fazer a diferença na vida das pessoas? E melhor ainda: estar dentro do maior sistema de cooperativas de saúde do mundo?
Responsabilidades e atribuições
Já pensou em fazer parte de uma equipe centrada no cuidado, que busca fazer a diferença na vida das pessoas? E melhor ainda: estar dentro do maior sistema de cooperativas de saúde do mundo?
Responsabilidades e atribuições
- Será responsável pelo primeiro nível de suporte (N1) no Serviço de Atendimento de Tecnologia da Informação (SATI), identificando as necessidades dos clientes internos e externos
- Buscar e elaborar documentação para solucionar incidentes e/ou requisições dentro dos prazos estabelecidos, considerando o nível de criticidade da área cliente e os processos de demanda e infraestrutura
- Seguir as boas práticas do ITIL para encaminhar as demandas entre as equipes de TI
- Curso técnico em informática concluído ou cursando superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Gestão da Tecnologia da Informação ou Segurança da informação (ou cursos afins)
- Residir no Vale do Sinos
- Vaga em modalidade home office, com disponibilidade para eventuais momentos presenciais
- Sodexo Vale Refeição ou Vale Alimentação 🛒🍴 (Você escolhe)😊
- Assistência Médica e Odontológica (após 90 dias para o colaborador e filhos até 18 anos incompletos) 🏥🩺🦷
- Auxílio Educação (após 12 meses) 📚👩🏽🎓👨🎓
- Wellhub (antigo Gympass) 🏋️♀️🏋️♂️
- Auxílio home office 💰
- Day Off de aniversário🥳🎉🎈
- Programa de Participação nos Resultados (PPR)💰
Key Skills
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