Tera Yatırım Bankası şirketimizin “Bilgi Güvenliği ve Güvenli Operasyon” bölümünde görevlendirilmek üzere; sanallaştırma ve izleme altyapılarının kararlı, güvenli ve sürdürülebilir biçimde yönetiminden sorumlu olacak, ekibini yönlendirebilen ve teknik liderlik yetkinliklerine sahip “Güvenli Operasyon Uzmanı / Kıdemli Uzmanı" arıyoruz.

Genel Nitelikler

• Üniversitelerin İktisadi ve İdari Bilimler, Mühendislik, İstatistik, Matematik veya ilgili bölümlerinden ya da meslek yüksekokullarının ilgili programlarından mezun olmak
• Bankaların Sahtekarlık Önleme-Fraud alanlarında en az 2-5 yıl deneyimli,
• Mobil bankacılık işlemleri, kredi kartı kullanımı ve uzaktan müşteri edinimi süreçlerine özel sahtekârlık tespit mekanizmalarına ve Mobil bankacılık işlemleri, kredi kartı kullanımı ve uzaktan müşteri edinimi süreçlerine özel sahtekârlık tespit mekanizmalarına hâkim,
• Tercihen Sahtekarlık önleme yazılımları (örn: Formica,Fraud Programını bilen veya vaka yönetim sistemleri konusunda deneyim sahibi,
• Tercihen SQL veya benzeri sorgulama dillerine aşina,
• Issuer, Acquirer, 3D Secure, EMV kodları gibi kartlı ödeme sistemleri terminolojisine ve süreçlerine hakim,
• Tercihen MS Office programlarına (özellikle Excel'e) ileri düzeyde hakim,
• Yeni teknolojiler ve ürünler konusunda gelişime açık,
• İletişim becerisi yüksek,
• Analitik düşünebilen, organizasyon ve planlama yeteneğine sahip,
• Kimlik sahteciliği konularına aşina,
• Senaryo kurma ve takibi konusunda istekli,
• İş takibi kuvvetli, detaylara önem veren, sonuç odaklı çalışabilecek,
• Vardiya programına uyumlu.

İş Tanımı

• Fraud tespit ve vaka yönetim sistemlerinin etkin kullanım kabiliyeti, alarm kuralları için öneriler geliştirebilmesi ve sorun tespiti halinde aksiyon için iletişime geçmesi,
• Günlük operasyonel süreçleri ve vaka yönetimini yürütmek ve ilgili iç birimlere vaka halinde bilgi iletmesi,
• Yeni ortaya çıkan sahtekârlık yöntemlerini takip ederek proaktif önlemler geliştirmek hususunda bilgi sahibi olması,
• Kredi, kart,POS kanallarından gelen alarmlar ve dijital kanallardan yapılan para transferlerinde ve ilişkin şüpheli işlem senaryolarından gelen alarmların incelenmesi,
• 7x24 arama ve aksiyon alma süreçlerinin eksiksiz tamamlanması,
• Fraud yönetimine ilişkin raporlamaları ve üst yönetime sunulacak periyodik rapor ve sunumları hazırlama konusunda yöneticisine doğru ve düzgün bilgi iletilmesi ve eksiksiz verilerin ortak alanda tutulmasının sağlanması,
• Dış platformlardan günlük alınan kayıtların kontrolünü sağlayarak, bankamızda anomali tespiti olması halinde aksiyonları alması.