Interplayers
Assistente Operacional
InterplayersBrazil1 day ago
Full-timeManagement, Manufacturing
DESCRIÇÃO

OBJETIVO PRINCIPAL DO CARGO

Prestar suporte eficaz e eficiente nas atividades operacionais, garantindo que os processos internos e o atendimento aos clientes sejam realizados com alta qualidade e dentro dos prazos estabelecidos.

PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES

  • Execução de cadastros gerais nas plataformas.
  • Análise de preliminares de incidentes.
  • Direcionamento e acompanhamento de chamados para outros níveis de atendimento.
  • Abastecimento do backlog para o Analista.
  • Fluxo de conciliação.
  • Participação em reuniões operacionais internas.

REQUISITOS

  • Obrigatório Ensino médio ou Ensino Superior em Administração de Empresas cursando áreas correlacionadas.
  • O candidato deve possuir boa organização e capacidade de trabalho em equipe.
  • Ter conhecimento prévio em operações e atendimento ao cliente.
  • Obrigatório Pacote Office (Excel intermediário)
  • Boa comunicação, dinamismo, proatividade, gerenciamento de tempo.
  • Capacidade de trabalhar de forma eficiente, com foco em resultados e organização.
  • Desenvoltura na comunicação e capacidade de resolução de problemas.
  • Desejável Conhecimento básico em Salesforce, SQL.
  • Número de vagas: 2
  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Telemarketing - Backoffice
  • Nível hierárquico: Assistente

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

BENEFÍCIOS

  • Totalpass
  • Petlove
  • Vale-transporte
  • Assistência odontológica
  • Assistência médica
  • Gympass
  • Vale-refeição
  • Seguro de vida
  • Estacionamento
  • Licença maternidade/paternidade
  • PPR
  • Day off
  • Auxílio farmácia
  • Auxilio Creche

Key Skills

Ranked by relevance