Mission

En tant qu’ICT Technician, tu joueras un rôle clé dans la disponibilité, la sécurité et l’évolution des services informatiques de l’entreprise. Tu assureras le bon fonctionnement de l’infrastructure et des applications internes, tout en garantissant un support de qualité aux collaborateur·trice·s. Proactif·ve, tu contribueras à l’amélioration continue de nos services IT, à l’optimisation des processus et à la documentation des systèmes. Tu participeras également à la gestion du cycle de vie des utilisateurs et du parc informatique, afin d’assurer un environnement fiable, moderne et conforme aux besoins de l’entreprise.

Tes responsabilités

• Assurer la disponibilité, la confidentialité et l’intégrité des assets applicatifs.
• Gérer les tickets internes.
• Gérer les onboardings et offboardings, comprenant également les accès.
• Assurer la gestion du parc informatique ; inventaire, maintenance, préparation du matériel
• Identifier les améliorations possibles et gérer de petits projets d’amélioration continue.
• Contribuer au fonctionnement fluide des processus internes et à la vie d’équipe.

Ce que nous t’offrons

• Une équipe dynamique, sympathique et collaborative.
• Un travail varié et stimulant.
• Un environnement moderne et innovant.
• De réelles possibilités d’évolution interne.

Ce que tu nous offres

• Compétences en administration des outils applicatifs de la suite Microsoft 365.
• Connaissances réseaux et hardware.
• Atouts : intérêt pour le Cloud, connaissances des outils Atlassian.
• Curiosité, motivation à apprendre et capacité à remettre en question les pratiques existantes.
• Aisance dans la communication avec des interlocuteurs variés.
• Très bonnes connaissances du français ; bonnes connaissances de l’anglais et de l’allemand.