Onsite Support Engineer

Over ons

Tata Consultancy Services (TCS) is een wereldleider in IT-diensten, digitale oplossingen en bedrijfsoplossingen en werkt samen met zijn klanten om hun bedrijven te vereenvoudigen, versterken en transformeren. We garanderen de hoogste niveaus van zekerheid en tevredenheid door een diepgewortelde toewijding aan onze klanten, uitgebreide branchekennis en een wereldwijd netwerk van innovatie- en leveringscentra.

TCS opereert wereldwijd en heeft meer dan 616.171 van 's werelds best opgeleide consultants, die 157 nationaliteiten vertegenwoordigen in 53 landen. TCS heeft zijn aanwezigheid in Nederland gevestigd in 1992 en werkt samen met toonaangevende Nederlandse klanten in diverse sectoren, waaronder verschillende NL20-bedrijven. TCS is gerangschikt als #1 in klanttevredenheid onder IT-dienstverleners in Nederland in een enquête van Whitelane Research en wordt erkend als Top Employer in Nederland, Europa en wereldwijd door het Top Employers Institute.

Voor meer informatie, bezoek www.tcs.com.

About the job

Ben jij die IT-held die niet schrikt van een uitdaging en graag onderweg is? Als Onsite Support Engineer bij TCS ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten.

Wat ga jij doen?

• Je reist vanuit Utrecht naar diverse klantlocaties in Nederland om complexe problemen op te lossen die niet op afstand verholpen kunnen worden.
• Je installeert, configureert, upgrade en onderhoudt systemen en applicaties op Windows, macOS, Android en andere platforms.
• Je zorgt ervoor dat desktops, laptops en mobiele apparaten optimaal functioneren.
• Je houdt systemen up-to-date en ondersteunt bij verhuizingen en interne verbouwingen.
• Je neemt verantwoordelijkheid: analyseert storingen en vindt snel en effectief oplossingen.
• Je draait mee in een vierwekelijks rooster voor avond- en weekenddiensten.

Wat neem jij mee?

1. Minimaal 4 jaar ervaring in IT-support, waarvan 2 jaar onsite.
2. Kennis van Windows 10/11, M365, Intune, Android en printsystemen.
3. Basiskennis van netwerken, TCP/IP en e-mailsystemen.
4. Rijbewijs B (want jij bent veel onderweg).
5. Bonuspunten voor MCP/MCSA/MCSE-certificering of gelijkwaardige ervaring.

Jouw superpowers :

• Jij bent klantgericht en zorgt voor een topservice.
• Je communiceert duidelijk en effectief met zowel technische experts als collega’s zonder technische achtergrond.
• Je bent een echte teamspeler die kennis graag deelt om anderen verder te helpen.
• Je beschikt over uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden.

Privacy Note:

https://ibegin.tcs.com/iBegin/privacy-notice

Tata Consultancy Services (TCS) is an equal opportunity employer. We truly believe that employing a diverse workforce is pivotal to our success. Please note, recruiting decisions are always based on applicant’s skills, competencies & experience and potential fitment to the available role.