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Desideri plasmare attivamente il futuro del settore amministrativo e sviluppare nuove soluzioni in grado di creare un vero valore aggiunto? In questa funzione assumerai la responsabilità della strategia di prodotto, identificherai potenziali di crescita e attuerai servizi innovativi presso i nostri punti di accesso. Con te rafforzeremo la nostra posizione di partner affidabile della pubblica amministrazione e di centro servizi RetePostale per la clientela. Candidati subito!
Ti occuperai delle seguenti attività
- Svilupperai e attuerai la strategia di prodotto per il portafoglio di servizi amministrativi della Posta.
- Identificherai in modo sistematico i potenziali di crescita sulla base di customer insight, analisi di mercato e delle tendenze, realizzandoli con successo e supportando così lo sviluppo basato sui dati della strategia di segmento.
- Insieme alle unità del gruppo responsabili e al CX Office avvierai lo sviluppo delle offerte Public Sector esistenti sulla base di analisi del customer journey, feedback della clientela e dati sulla performance.
- Svilupperai inoltre progetti relativi a servizi e pacchetti di offerte con partner interni ed esterni, concentrandoti sui vantaggi per la clientela, sul potenziale di mercato, sulla redditività e sulla rilevanza strategica.
- Assicurerai una gestione partner professionale, SLA compresi, e promuoverai cooperazioni durature con gruppi d'interesse interni ed esterni.
- Gestirai gli obiettivi di fatturato e di budget dei prodotti di competenza di PN e attuerai la politica di pricing, budget e distribuzione conformemente alle disposizioni strategiche.
- Vanti un'esperienza pluriennale nella gestione strategica di prodotti e progetti, nel business development o in settori affini ai servizi.
- Hai concluso una formazione o un perfezionamento superiore in economia aziendale o in un settore analogo; un perfezionamento nella gestione di prodotti o progetti costituisce titolo preferenziale.
- La sicurezza nelle trattative con i partner di settore costituisce uno dei tuoi punti di forza.
- Padroneggi le moderne tecniche di comunicazione e presentazione e le impieghi in modo efficace.
- Ti contraddistingui per la tua capacità di pensiero analitico e strategico e per la tua forza concettuale.
- Lavori in modo strutturato, coordinando le attività in modo trasversale alle unità e dimostri grande spirito d'iniziativa e orientamento al conseguimento degli obiettivi fissati.
- 6 settimane di vacanze
- Congedo parentale
- Lavoro mobile e flessibile
- Condizioni d'impiego eque
- Abbonamento metà-prezzo o partecipazione all'AG
- Supporto per formazione e perfezionamento
- Buoni per il personale
Marcel Schmutz Recruiting
+41 58 341 05 68
Salario annuo lordo al 100%
CHF 135'500 - 150'500 Il salario effettivo può differire da questa fascia salariale in base all'esperienza e alle competenze
Dettaglio d'impiego
Impiego
60-100%
Contr. di durata indeterminata
Luogo (luoghi) d'impiego
Berna, sedi hub di Zurigo, Losanna ecc. e home office
Numero di riferimento
72340
Unità della Posta
RetePostale
Key Skills
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