IT Support Engineer Cloud ERP (m/w/d)
SPAR ICS - Information & Communication ServicesAustria2 days ago
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Wir sind das "I" und "T" in Retail...:
SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR, Hervis, und SES Spar European Shopping Centers.
Wir sind über 700 kluge Köpfe und haben zwei Agenden: Das reibungslose Einkaufserlebnis aller SPAR-Kund:innen in 7 Ländern und die digitalen Geschäftsprozesse „hinter den Regalen“ im Konzern.
Du Unterstützt Uns Dabei
SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR, Hervis, und SES Spar European Shopping Centers.
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Du Unterstützt Uns Dabei
- 2nd-Level-Incidents und Work Orders rund um unsere Cloud-ERP-Services zuverlässig zu bearbeiten
- Den täglichen Betrieb aktiv mitzugestalten, insbesondere durch den professionellen Einsatz des Kobana Dashboard (Elasticsearch, Logstash, Kibana) zur Analyse, Überwachung und Fehleridentifikation
- Tests, Validierungen und technische Checks im Rahmen von Changes oder Weiterentwicklungen durchzuführen
- Rollouts zu begleiten, Konfigurationen vorzunehmen und technische Anpassungen umzusetzen
- Mit dem Service Delivery Manager, Service Owner und weiteren Teams eng zusammenzuarbeiten, um einen reibungslosen Servicebetrieb sicherzustellen
- Wiederkehrende Fehler und Auffälligkeiten zu dokumentieren und an die zuständigen Stellen weiterzugeben, um nachhaltige Verbesserungen zu ermöglichen
- Einer abgeschlossenen technischen Ausbildung (HTL, IT-Studium) oder relevanter Berufserfahrung im IT- oder ERP-Umfeld von Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit dem ELK-Stack, idealerweise im täglichen operativen Einsatz
- Kenntnissen in modernen Plattform- und Cloud-Technologien (z. B. OpenShift/Kubernetes, GitLab, RabbitMQ ,YAML-Basics)
- Strukturierter Arbeitsweise, technischem Verständnis und hoher Serviceorientierung
- Freude an Zusammenarbeit, Kommunikation und kontinuierlicher Verbesserung
- Sehr guten Englischkenntnissen in Wort und Schrift
- Arbeiten mit state-of-the art Technologien an innovativen Digital Retail Lösungen
- Starker Teamgeist, modernes Arbeitsumfeld inkl. Teleworking & erstklassige Benefits
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit professioneller Einarbeitung
- Spannende Weiterbildungs- & Karrieremöglichkeiten – die Besten haben alle Chancen!
- Zusätzlich kann 1 Tag pro Woche im Home-Office gearbeitet werden
- Du strebst nach mehr als dem Mindeststandard? Wir ebenso! Wir versprechen dir ein Gehalt, das deiner Ausbildung und deiner Erfahrung gerecht wird (Junior ab € 35.000, Senior ab € 50.000)
- Wir lieben Vielfalt und freuen uns über alle Bewerbungen!
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