Fagron
Analista de Suporte Trainee
FagronBrazil3 days ago
Full-timeInformation Technology
Quem somos nós?

A Fagron Tech é uma empresa do grupo Fagron, que está presente em mais de 35 países espalhados pelo mundo.

Nossos produtos e serviços levam tecnologia, velocidade, agilidade e segurança na gestão das farmácias de manipulação, além de ajudar a garantir o crescimento organizacional e desenvolvimento ao setor magistral.

Atualmente, somos uma das empresas que mais investe em tecnologia e soluções para o segmento. Contamos com uma equipe de profissionais altamente qualificados e treinados, que juntos, garantem aos clientes ferramentas completas e pioneiras.

Somos líderes de mercado e há muitos fatores que contribuem para esse posicionamento de destaque, entre eles, a experiência de décadas no setor e a agilidade para atender às exigências das constantes mudanças na legislação brasileira.

Vamos juntos potencializar a medicina personalizada através da tecnologia!

Quer conhecer mais sobre nosso trabalho e nossa visão? Assista ao vídeo e descubra um pouco mais sobre a Fagron Tecnologies.

Sobre o trabalho

  • Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários;
  • Atender as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos;
  • Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias;
  • Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes;
  • Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo Cliente;

Seja a diferença

Você tem as seguintes qualificações, experiências e competências:

  • Cursando ensino superior em Tecnologia da Informação ou áreas afins;
  • Conhecimento na plataforma Windows;
  • Noções de Segurança da Informação.

O que oferecemos?

Na Fagron, você encontra um ambiente dinâmico, aberto e cheio de oportunidades para crescer tanto profissional quanto pessoalmente. Aqui, apoiamos você a desenvolver seus talentos e damos espaço para que suas ideias realmente façam a diferença.

Temos orgulho de ser um empregador que promove igualdade de oportunidades. A diversidade nos fortalece e estamos comprometidos em construir um ambiente inclusivo, onde todas as pessoas se sintam bem-vindas. 🌍

Pronto para o desafio?

Então envie seu currículo e venha viver essa experiência com a gente. Estamos animados para conhecer você!

Key Skills

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