CGI
Spécialiste SRE DevOps (intermédiaire)
CGICanada4 days ago
Full-timeEngineering, Information Technology
To foster agility, software craftsmanship, and DevOps practices within the bank, the DevOps Service Platform team provides developers with a comprehensive suite of tools and platforms. These include the Integrated Development Environment (IDE), Software Development Kits (SDKs), and the administration of GIT servers, Jenkins/TeamCity servers, Jira, Nexus, Sonar, and XLDeploy, both on-premises and in Azure.

Your future duties and responsibilities

Your main responsibilities will include, but are not limited to, the following:

Support and Adoption:

  • Ensure the stability and availability of the software factory's services and tools
  • Adhere to the platform's SLA in a Follow-The-Sun (FTS) support model
  • Operate services in compliance with security regulations
  • Communicate effectively regarding incidents and planned releases
  • Assist application teams in adopting best practices for industrializing their Continuous Integration (CI) and Continuous Delivery (CD) pipelines
  • Support application teams in using the CI/CD tools provided

Development and Evolution of the Offering:

  • Develop prototypes and conduct Proof of Concepts (POCs) to validate new tools for the software factory
  • Install, upgrade, and maintain tools and new instances
  • Reduce support workload through increased automation and the use of chatbots
  • Contribute to the evolution of the offer on Microsoft Azure Public Cloud
  • Define and implement monitoring KPIs to establish SLOs/SLAs/SLIs and monitor application performance

Knowledge Sharing:

  • Contribute to documentation and promote the correct use of tools
  • Write internal processes to improve support team efficiency
  • Advocate for best practices on the Continuous Delivery platform and participate in the “Test and Deployment” community
  • Serve as the regional (AMER) expert on CI/CD tools, offering advice and guidance when needed.

Required Qualifications To Be Successful In This Role

Must Have:

  • Proficiency in Linux, Bash, Python, Jenkins, Git, and Monitoring tools
  • At least 5 years of experience in development or administration of Software Factory tools
  • Autonomy: capable of independently leading meetings with users, representing the department to application managers, and escalating issues when necessary
  • Ability to understand internal tools, prioritize tasks, follow up on ongoing actions, and keep stakeholders informed of any delays
  • A strong willingness to learn new technologies, with the ability to analyze and resolve complex issues involving multiple IT teams or users
  • Ability to propose pragmatic solutions that meet team project needs while adhering to quality standards
  • Perseverance and a results-driven mindset
  • Strong oral and written communication skills, including presentation skills (ability to present CI/CD tools)
  • Client-Centric: Ability to understand users' needs and provide appropriate assistance
  • Collaboration and Team Spirit: Ability to work harmoniously with an international team spread across Montreal, Paris, and Bangalore

Nice-to-Have:

  • Familiarity with Microsoft Azure, build tools (Maven, MSBuild, npm, etc.), TeamCity, Jira, GitHub Enterprise, XLDeploy, Nexus, JFrog Platform, Artifactory, Sonar, PowerShell, Kubernetes, Docker, Terraform, ArgoCD, and GitHub Actions.

LANGUAGE: French and English

Ability to communicate in English, both orally and in writing, is a requirement as the person in this position will need to collaborate regularly with colleagues and partners in the United States.

  • CGI is providing a reasonable estimate of the pay range for this role. The determination of this range includes factors such as skill set level, geographic market, experience and training, and licenses and certifications. Compensation decisions depend on the facts and circumstances of each case. A reasonable estimate of the current range is $60,000–$115,000. This role is an existing vacancy

Together, as owners, let’s turn meaningful insights into action.

Life at CGI is rooted in ownership, teamwork, respect and belonging. Here, you’ll reach your full potential because…

You are invited to be an owner from day 1 as we work together to bring our Dream to life. That’s why we call ourselves CGI Partners rather than employees. We benefit from our collective success and actively shape our company’s strategy and direction.

Your work creates value. You’ll develop innovative solutions and build relationships with teammates and clients while accessing global capabilities to scale your ideas, embrace new opportunities, and benefit from expansive industry and technology expertise.

You’ll shape your career by joining a company built to grow and last. You’ll be supported by leaders who care about your health and well-being and provide you with opportunities to deepen your skills and broaden your horizons.

At CGI, we value the strength that diversity brings and are committed to fostering a workplace where everyone belongs. We collaborate with our clients to build more inclusive communities and empower all CGI partners to thrive. As an equal-opportunity employer, being able to perform your best during the recruitment process is important to us. If you require an accommodation, please inform your recruiter.

To learn more about accessibility at CGI, contact us via email. Please note that this email is strictly for accessibility requests and cannot be used for application status inquiries.

Come join our team—one of the largest IT and business consulting services firms in the world.

Spécialiste SRE DevOps (intermédiaire)

Job Description

Mode de travail : Sur site

Pour favoriser l'agilité, l'artisanat logiciel et les pratiques DevOps au sein de la banque, l'équipe DevOps Service Platform fournit aux développeurs une suite complète d'outils et de plateformes. Il s'agit notamment de l'environnement de développement intégré (IDE), des kits de développement logiciel (SDK) et de l'administration des serveurs GIT, des serveurs Jenkins/TeamCity, de Jira, Nexus, Sonar et XLDeploy, à la fois sur site et dans Azure.

Your future duties and responsibilities

Vos principales responsabilités incluront, sans s'y limiter, les suivantes :

Support et adoption :

  • Assurer la stabilité et la disponibilité des services et outils de l'usine logicielle
  • Adhérer au SLA de la plateforme dans un modèle de support Follow-The-Sun (FTS)
  • Exploiter les services en conformité avec les réglementations de sécurité
  • Communiquer efficacement sur les incidents et les versions prévues
  • Aider les équipes applicatives à adopter les meilleures pratiques pour industrialiser leurs pipelines d'intégration continue (CI) et de livraison continue (CD)
  • Soutenir les équipes applicatives dans l'utilisation des outils CI/CD fournis

Développement et évolution de l'offre :

  • Développer des prototypes et réaliser des preuves de concept (POC) pour valider de nouveaux outils pour l'usine logicielle
  • Installer, mettre à niveau et maintenir des outils et de nouvelles instances
  • Réduire la charge de travail du support grâce à une automatisation accrue et à l'utilisation de chatbots
  • Contribuer à l'évolution de l'offre sur Microsoft Azure Public Cloud
  • Définir et mettre en œuvre des KPI de surveillance pour établir des SLO/SLA/SLI et surveiller les performances des applications

Partage des connaissances :

  • Contribuer à la documentation et promouvoir la bonne utilisation des outils
  • Rédiger des processus internes pour améliorer l'efficacité de l'équipe de support
  • Prôner les meilleures pratiques sur la plateforme de livraison continue et participer à la communauté « Test et déploiement »
  • Servir d'expert régional (AMER) sur les outils CI/CD, en offrant des conseils et des orientations en cas de besoin

Required Qualifications To Be Successful In This Role

Doit avoir :

  • Maîtrise de Linux, Bash, Python, Jenkins, Git et des outils de surveillance
  • Au moins 5 ans d'expérience dans le développement ou l'administration d'outils Software Factory
  • Autonomie : capable de diriger de manière autonome des réunions avec les utilisateurs, de représenter le département auprès des responsables d'applications et de faire remonter les problèmes si nécessaire
  • Capacité à comprendre les outils internes, à prioriser les tâches, à suivre les actions en cours et à tenir les parties prenantes informées de tout retard
  • Une forte volonté d'apprendre de nouvelles technologies, avec la capacité d'analyser et de résoudre des problèmes complexes impliquant plusieurs équipes informatiques ou utilisateurs
  • Capacité à proposer des solutions pragmatiques qui répondent aux besoins des projets d'équipe tout en adhérant aux normes de qualité
  • Persévérance et état d'esprit axé sur les résultats
  • Fortes compétences en communication orale et écrite, y compris les compétences en présentation (capacité à présenter les outils CI/CD)
  • Axé sur le client : capacité à comprendre les besoins des utilisateurs et à fournir une assistance appropriée
  • Collaboration et esprit d'équipe : capacité à travailler en harmonie avec une équipe internationale répartie entre Montréal, Paris et Bangalore

Atouts :

  • Connaissance de Microsoft Azure, des outils de build (Maven, MSBuild, npm, etc.), TeamCity, Jira, GitHub Enterprise, XLDeploy, Nexus, JFrog Platform, Artifactory, Sonar, PowerShell, Kubernetes, Docker, Terraform, ArgoCD et GitHub Actions.

LANGUE : français et anglais

La capacité à communiquer en anglais, à l'oral comme à l'écrit, est une exigence car la personne à ce poste devra collaborer régulièrement avec des collègues et des partenaires aux États-Unis.

  • CGI offre une estimation raisonnable de la fourchette salariale pour ce poste. Le calcul de cette fourchette dépend de divers facteurs, notamment le niveau de compétence, le marché géographique, l’expérience, la formation ainsi que les licences et certifications professionnelles. Les décisions en matière de rémunération dépendent des particularités de chaque cas. Une estimation raisonnable de cette fourchette salariale se situe entre 60,000 $ et 115,000 $. Ce poste est vacant.

Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l’œuvre.

La vie chez CGI est ancrée dans l’actionnariat, le travail d’équipe, le respect et un sentiment d’appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que…

Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C’est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l’orientation et à la stratégie de notre entreprise.

Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d’une expertise sectorielle et technologique de pointe.

Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.

Chez CGI, nous valorisons la richesse que la diversité apporte et nous nous engageons à favoriser un environnement de travail où chacun s’épanouit. Nous collaborons avec nos clients pour bâtir des communautés plus inclusives et permettre à tous les associés de CGI de réussir. En tant qu’employeur prônant l’égalité des chances, il est important pour nous que vous puissiez donner le meilleur de vous-même durant le processus de recrutement. Si vous avez besoin d’un accommodement particulier, veuillez en informer votre recruteur.

Pour en savoir plus sur l'accessibilité chez CGI, contactez-nous par courriel. Veuillez noter que ce courriel est strictement réservé aux demandes d'accessibilité et ne peut être utilisé pour vérifier l'état d’une candidature.

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