bpost
Compliance Project Manager
bpostBelgium5 days ago
Full-timeProject Management, Information Technology
bpost s’efforce de créer un environnement inclusif avec des projets stimulants et des collaborations inspirantes. Avec nos collègues au cœur de notre organisation, nous croyons aux carrières plutôt qu’aux emplois. En tant que membre du groupe international bnode, bpost est passée du statut d’opérateur postal belge à celui d’expert régional et digital en logistique de colis. Axés sur la durabilité sociale et environnementale, nos collaborateurs sont la base de tout ce que nous faisons. Nous favorisons une culture qui soutient la diversité, l’inclusion et le développement de carrière, en veillant à ce que chaque membre de l’équipe ait l’opportunité de s’épanouir et de réussir.Quelles seront vos missions ?

bnode évolue dans un environnement réglementaire complexe, en constante évolution, qui présente à la fois des risques et des opportunités. Le respect de toutes les lois et réglementations applicables est indispensable et bnode souhaite l’intégrer dans sa culture d’entreprise. La conformité et la culture sont étroitement liées au sein d’une organisation, car elles jouent toutes deux un rôle essentiel dans la manière dont ses membres agissent et se comportent.

La conformité renvoie au respect des exigences légales et réglementaires, des normes sectorielles, des politiques internes et des lignes directrices éthiques. La culture, quant à elle, représente les valeurs, croyances, attitudes et comportements partagés qui prévalent au sein de bnode.

C’est pourquoi nous avons lancé notre programme Fostering a Culture of Ethics and Compliance (FACE). Ce programme vise à mettre en œuvre tous les éléments nécessaires pour favoriser une culture d’éthique et de conformité, améliorer notre manière de travailler et garantir que la conformité soit intégrée dans toutes les décisions commerciales.

Nous recherchons donc un Chef de projet pour piloter et assurer le suivi de la mise en œuvre du programme FACE et des recommandations issues des revues de conformité, de manière transversale au sein du Groupe, et nous aider à ajuster efficacement nos pratiques en matière de conformité. Ce programme s’inscrit dans nos initiatives de transformation et est essentiel pour permettre à bnode d’atteindre son objectif et de promouvoir une culture d’éthique et de conformité au sein du groupe.

Votre mission

En tant que chef de projet du programme FACE, vous serez responsable de la planification, de l’exécution, du suivi, du contrôle et de la garantie que les parties prenantes livrent tous les éléments auxquels elles se sont engagées. Vous agirez en tant que leader et facilitateur, supervisant tous les aspects du projet et rendant compte au Responsable de la conformité numérique et des programmes de conformité de l’évolution et de l’exécution du programme FACE.

Tâches et responsabilités

Suivi Et Organisation

  • Suivre les objectifs, le périmètre, les tâches, les jalons, les délais, les livrables et les critères de succès du projet ;
  • Aider les parties prenantes à identifier les manques de ressources et proposer des solutions pour organiser les équipes afin de respecter les engagements ;
  • Utiliser le système de gestion de projet pour suivre l’avancement ;
  • Proposer et mettre en œuvre des améliorations dans les méthodes de travail du département Conformité (reporting, suivi…) ;
  • Assurer le suivi des contributions en matière de conformité et aider le département à en rendre compte ;
  • Organiser et animer le Comité de pilotage Conformité trimestriel.


Gestion D’équipe

  • Organiser des réunions régulières avec les parties prenantes pour discuter des progrès, résoudre les problèmes et fournir des mises à jour ;
  • Garantir une communication et une collaboration efficaces entre les équipes transversales ;
  • Fournir conseils et soutien aux membres des équipes transversales ;
  • Accompagner les experts en conformité dans la mise en œuvre des plans liés aux différents domaines de conformité.


Communication Avec Les Parties Prenantes

  • Comprendre les attentes des parties prenantes ;
  • Communiquer les mises à jour, jalons et risques du projet ;
  • Gérer les préoccupations et attentes des parties prenantes ;
  • Animer des réunions et ateliers pour recueillir des retours et prendre des décisions ;
  • Gérer les relations avec les fournisseurs ou partenaires externes.


Suivi Et Contrôle Du Projet

  • Contrôler l’avancement par rapport au plan établi ;
  • Suivre les indicateurs clés du projet ;
  • Identifier et traiter les écarts ou risques potentiels ;
  • Organiser des réunions de suivi régulières ;
  • Documenter et communiquer l’état d’avancement aux parties prenantes ;
  • Mettre en place un programme de suivi pour les domaines de conformité intégrés.


Gestion Des Problèmes Et Des Risques

  • Identifier et résoudre les problèmes ou obstacles ;
  • Analyser et gérer les risques du projet et mettre en œuvre des stratégies de réponse ;
  • Escalader les problèmes critiques aux parties prenantes ou à la direction ;
  • Élaborer des plans de contingence ;
  • Évaluer en continu les risques et ajuster les plans si nécessaire.


Formations

  • Coordonner la gouvernance, le déploiement et l’amélioration continue de la plateforme de formation conformité du Groupe en collaboration avec RH, IT et le prestataire externe ;
  • Suivre les campagnes de formation, les taux de complétion et les KPI, et préparer des rapports consolidés pour le Comité de pilotage Conformité et la direction ;
  • Soutenir les experts en conformité dans l’intégration, la mise à jour et la maintenance des contenus conformes et prêts pour audit.


Documentation Et Reporting

  • Documenter les exigences, décisions et changements du projet ;
  • Créer et mettre à jour la documentation (chartes, plans, rapports) ;
  • Préparer des rapports efficaces pour le Comité de pilotage Conformité, le Comité exécutif, le Comité Audit, Risque et Conformité et le Conseil d’administration ;
  • Générer des rapports d’avancement, des mises à jour et des tableaux de bord ;
  • Maintenir les fichiers et la documentation du projet ;
  • Garantir la conformité aux normes organisationnelles et réglementaires.


Clôture Du Projet

  • Organiser des sessions de retour d’expérience ;
  • Finaliser les livrables et obtenir les validations nécessaires ;
  • Assurer une transition fluide vers les parties prenantes ;
  • Archiver la documentation et les leçons apprises pour référence future.


Votre profil ?

Il va sans dire que vous êtes un chef de projet autonome, alliant sens de l’organisation à une approche pragmatique, polyvalente et agile.

En outre, nous souhaitons mettre en avant les qualités suivantes :

  • Vous avez quelques années d’expérience dans la coordination et le reporting d’un projet ou programme critique pour bnode ;
  • Expérience dans l’application des principes de gestion du changement ;
  • Vous ne raisonnez pas en termes de problèmes, mais en termes de solutions créatives, flexibles et rapides ;
  • Vous possédez d’excellentes compétences en communication écrite et orale, y compris la capacité de présenter devant des audiences de haut niveau ou des membres du Comité Exécutif ;
  • La proactivité et la gestion des priorités sont vos talents innés ;
  • Vous avez de solides compétences en influence, en réseautage et en communication (grâce à votre nature engageante, votre flexibilité, votre assertivité et votre intelligence émotionnelle élevée) ;
  • Vous avez un état d’esprit positif et ouvert. Vous aimez travailler en collaboration et êtes doué pour créer des relations (au sein de tout bnode) ;
  • Une très bonne maîtrise de l’anglais est requise.


Ce que nous offrons ?

Nous Voulons Que Vous Vous Sentiez Aussi Bien Accueilli Chez Nous Qu’un Colis Tant Attendu à Votre Porte. Inutile De Préciser Que Vous Recevrez Un Salaire Mensuel Brut Compétitif. En Plus De Cela, Vous Pouvez Également Compter Sur

  • Des chèques-repas de 8 € par jour presté
  • Des assurances hospitalisation, groupe et invalidité
  • Un abonnement smartphone avec 25 GB de données
  • Un plan de rémunération flexible, qui vous permet de choisir les avantages qui vous correspondent : une voiture de société, un leasing vélo, les transports en commun, des jours de congé supplémentaires… le choix vous appartient.
  • La possibilité d’adhérer au Plan fédéral de mobilité
  • Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée, grâce à des horaires flexibles et la possibilité de télétravailler
  • 20 jours de congés légaux, complétés par 7 jours de congés légaux supplémentaires
  • Une prime de fin d’année, un bonus lié à la performance et un double pécule de vacances
  • Des réductions auprès de plus de 100 partenaires bpost


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