UX Writer

UPSTARS – продуктова IT-компанія, з якою злітають і люди, і бренди. Наш основний фокус – технологічні рішення та B2B-послуги для міжнародних клієнтів. Запускаємо зіркові проєкти у сфері iGaming, які отримують визнання та найвищі оцінки профільних рейтингів ✨

І так, підтримувати легальний та прозорий ринок України – це маст хев, тому третіми в країні отримали B2B-ліцензію на надання послуг у сфері азартних ігор.

У 2026 ми активно масштабуємо і проєкти, і дрім тім. Тому для підсилення Brand Copy & UX Writing команди шукаємо UX Writer.

✅ Твої майбутні задачі:

• написання, редагування та тестування UI/UX текстів, що роблять продукт зрозумілим (включаючи логіку продуктових сценаріїв (flows), повідомлення про помилки, онбординги, чат-боти та імейли — усе, що формує шлях користувача);
• формування єдиного бачення продуктової мови та контенту для створення цілісного наративу в межах продукту;
• робота у Figma та обґрунтування рішень щодо контенту в межах декількох проєктів одночасно;
• ведення впорядкованої документації та підготовка файлів до передачі в розробку;
• створення та підтримка гайдлайнів щодо стилю, голосу та тональності (Style, Voice & Tone);
• вивчення справжніх потреб аудиторії та удосконалення текстів для інтерфейсів, виходячи з реальних потреб користувачів;
• взаємодія з дослідниками, UX дизайнерами, розробниками та стейкхолдерами, щоб продукт говорив одним голосом на всіх етапах;
• наставництво та надання зворотного зв'язку молодшим спеціалістам (Junior writers).
  
  

💪 Твої скіли:

• досвід роботи з UX/цифровим контентом та наявність успішних кейсів;
• навички копірайтингу для інтерфейсів (microcopy);
• базові знання принципів UX-письма та щирий драйв розвиватися в цій сфері;
• розуміння принципів UX-досліджень та вміння використовувати дані для формування інсайтів про користувачів;
• впевнене володіння Figma;
• англійська на рівні C1 (Advanced).
  
  

🤞 Бажано, але не критично:

• досвід роботи з Jira та інструментами локалізації;
• портфоліо з прикладами UX-текстів та розробленими гайдлайнами;
• бажання створювати доступні (accessible) та інклюзивні продукти;
• бажання покращувати досвід користувачів за допомогою CustDev та найкращих ринкових практик;
• досвід роботи в індустрії iGaming.
  
  

🌟 Наші цінності та переваги:

• командність – гуртом не лише працюємо, а ще й відпочиваємо, двіжуємо і робимо добрі справи;
• позитив – з легкістю йдемо по життю і отримуємо драйв від круто зробленої роботи, цікавих задач і фідбеку тіммейтів;
• можливості – пропонуємо чіткий кар’єрний план з Performance Review, тренінги, менторинг-програми та інші інструменти для реалізації як у карʼєрі, так і у житті;
• сміливість – беремося за задачі із зірочкою, не боїмося викликів і амбітних планів;
• відкритість – говоримо прямо і просто навіть про складне, чуємо ідеї та фідбеки і цінуємо проактивність;
• маємо власні потужності для створення технологічних рішень з нуля;
• автоматизуємо рутину, щоб використовувати час для розвитку та професійного зростання всередині компанії;
• не любимо бюрократію та застарілі підходи – ми за свободу дій.
  
  

🍪 Маст-хев:

• працюй там, де комфортно та безпечно – в офісах або віддалено;
• офіційне оформлення в Україні або Польщі – підтримаємо у вирішенні бюрократичних питань та допоможемо з документами;
• 20 робочих днів оплачуваної відпустки, державні вихідні і лікарняні – ми за ворк-лайф беленс;
• медичне страхування у топових клініках і покриття витрат на психолога на платформі Pleso;
• Benefit cafe – щомісячно витрачай кошти на уподобання, хобі, спорт, тощо;
• івенти – бери участь у майстер-класах, відвідуй тімбілдинги та корпоративи;
• навчання під будь-який запит – індивідуальний бюджет на курси, корпоративна англійська, воркшопи та онлайн-бібліотека.
  
  

І ще про важливе:

❗️Не маємо клієнтів, які б використовували наші розробки та послуги на українському ринку.

❗️Не працюємо з клієнтами ринку країни-агресора чи будь-якого іншого російськомовного ринку.

Відчуваєш метч за цінностями і бажання професійно зростати? Давай знайомитися! 😉