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📢 Scrum Master Senior

🏢 Sobre el rol

Buscamos un/a Scrum Master Senior con fuerte dominio teórico y práctico del framework Scrum, capaz de liderar, guiar y evangelizar equipos ágiles, asegurando la correcta aplicación del framework, la optimización de la capacidad del equipo y la entrega de valor sostenida en el tiempo. El rol requiere una persona estructurada, clara en la comunicación, con experiencia real en gestión de equipos, métricas, planificación y resolución de conflictos, en entornos con alta visibilidad de negocio y foco en el cliente final.

🧩 Responsabilidades principales

• Facilitar y asegurar la correcta implementación del framework Scrum, respetando sus roles, eventos y artefactos.
• Liderar la planificación de sprints, asegurando una correcta definición del Sprint Goal, Sprint Backlog y capacidad del equipo.
• Acompañar al equipo en la estimación y balance de carga de trabajo, garantizando un uso adecuado de la capacidad (horas disponibles) de cada rol.
• Monitorear el avance del sprint a través de métricas como burndown / burnup charts y otros indicadores relevantes.
• Gestionar y remover impedimentos que impacten en la entrega del sprint.
• Facilitar eventos Scrum (Sprint Planning, Daily, Review y Retrospective), asegurando foco, orden y cumplimiento de objetivos.
• Aplicar técnicas efectivas de retrospectiva para promover la mejora continua del equipo.
• Asegurar la correcta documentación de procesos, acuerdos y ceremonias, especialmente en contextos de auditoría interna o externa.
• Fomentar la colaboración entre equipos multidisciplinarios y promover una cultura ágil alineada al negocio.
• Gestionar situaciones de conflicto interpersonal, promoviendo un ambiente de trabajo saludable y colaborativo.
• Asegurar el cumplimiento de los compromisos del sprint, incluyendo la correcta gestión de entregas y expectativas del cliente.
• Elaborar reportes y dar visibilidad del avance del equipo a través de herramientas como Azure DevOps u otras plataformas ágiles.

🧠 Requisitos del perfil

• Experiencia senior comprobable como Scrum Master (no junior / no híbrido informal).
• Dominio sólido del framework Scrum y sus definiciones: Product Backlog, Sprint Backlog, Sprint Goal, roles, eventos y artefactos.
• Capacidad para explicar conceptos teóricos de Scrum con ejemplos prácticos y reales.
• Experiencia trabajando con equipos de desarrollo (mobile, backend, líderes técnicos, etc.).
• Conocimiento y experiencia en gestión de capacidad, estimaciones y planificación basada en horas y/o story points.
• Habilidad para guiar equipos en el cumplimiento de lo planificado dentro del sprint.
• Experiencia en resolución de conflictos y gestión de personas.
• Conocimiento de métricas ágiles y seguimiento de volumen de trabajo.
• Experiencia utilizando herramientas como Azure DevOps, Jira u otras similares.
• Capacidad para trabajar con alta visibilidad gerencial y reportar de forma clara y estructurada.

⭐ Se valorará especialmente

• Experiencia evangelizando Scrum en equipos en proceso de maduración ágil.
• Perfil estructurado, ordenado y orientado a buenas prácticas.
• Fuerte orientación a la documentación y mejora continua.
• Experiencia en contextos con foco fuerte en el cliente final.
• Buen nivel de inglés.
• Certificaciones Scrum (PSM, CSM o similares).

🧠 Soft skills clave

• Comunicación clara y directa.
• Capacidad de responder de forma concreta y estructurada.
• Manejo de presión y escenarios desafiantes.
• Liderazgo servicial y madurez profesional.
• Organización y gestión del tiempo en contextos con múltiples entregables.