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AI-Powered Job Summary
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Pro Tip: Use this feature to quickly decide if a job matches your skills before reading the full description.
- Du übernimmst das Problem Management und den Betrieb des Kernnetzes der NetCologne (IP- & MPLS-Backbone) sowie daran angeschlossener kritischer Infrastruktur (BRAS-/BNG-/CGN-Systeme) zur Sicherstellung unserer Serviceverfügbarkeit
- Du bearbeitest Trouble Tickets im Rahmen des 3rd Level Supports.
- Du führst Root-Cause-Analysen bei auftretenden Fehlerbildern durch und setzt proaktive Maßnahmen zur Fehlervermeidung um.
- Du entwickelst und optimierst betriebliche Abläufe in den Bereichen Incident-, Change-, Problem- und Release-Management.
- Du fungierst als Schnittstelle zu internen und externen Fachabteilungen wie Planung, Engineering, Kunden und Dienstleistern.
- Du bist bereit, an der Rufbereitschaft teilzunehmen.
- Du hast ein technisches Studium (z. B. Elektro-/Kommunikationstechnik, Informatik) oder eine vergleichbare Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung.
- Du besitzt fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnik und Protokollen wie TCP/UDP, IPv4/IPv6, OSPF, BGP, IS-IS und VXLAN.
- Du hast langjährige Erfahrung mit Netzwerkkomponenten von Juniper, Cisco, Nokia (Alcatel-Lucent), Fortinet und Ruckus; Zertifizierungen sind von Vorteil.
- Du kennst dich gut mit controllerbasierten WLAN-Umgebungen (z. B. Cisco/Ruckus) und den zugehörigen Systemen aus.
- Du verfügst über Grundkenntnisse im Betrieb von VMware-Umgebungen.
- Du arbeitest selbständig, analytisch und lösungsorientiert und bringst Teamgeist sowie Durchsetzungsvermögen mit.
- Du kommunizierst sicher – mit fließendem Deutsch und guten Englischkenntnissen.
- Du besitzt einen Führerschein der Klasse B.
Human Resources NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH
Am Coloneum 9 | 50829 Köln
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