Scrum master

Over de functie

In het kort: Je gaat als ervaren Scrum Master twee of drie commerciële teams begeleiden, de teamperformance versterken, eigenaarschap stimuleren en een positieve werkomgeving creëren, terwijl je agile principes toepast in de dynamiek van de teams.

Startdatum: 02-02-2026

Einddatum: 31-07-2026

Locatie: Utrecht/Thuiswerkplek.

Uiterlijk aanbieden: vrijdag 23 januari 08:00

Selectiegesprekken: zo snel mogelijk.

Dit ga je doen

Daarom wil je als ervaren Scrum Master / Team Coach bij NS werken. Je begeleidt in het Resultaat Cluster Zakelijk van ComIT twee of drie commerciële teams die werken aan concrete producten en services voor onze zakelijke reizigers en aan de realisatie van onze digitale strategie. Het Cluster Zakelijk bestaat uit Sales- en Accountmanagement teams, Marketing- en IT-Teams. In de samenwerking met je teams, product owners, leads en andere scrum masters, werk je actief aan het versterken van de teamperformance en teamflow, zowel in de teams als in de bredere context binnen het resultaat cluster. Je daagt de teams uit om continue te verbeteren, eigenaarschap te nemen, te prioriteren op basis van waarde en data gedreven te werken. Je bent je bewust van je rol en positie en creëert een positieve en veilige werkomgeving waarin het voeren van constructieve feedbackgesprekken mogelijk is waarmee je bijdraagt aan de groei van teamleden en aan een werkomgeving waarin iedereen zichzelf kan zijn. Je treedt op als verander expert binnen het cluster en coacht samen met je collega scrum masters van andere clusters de teams in de bredere context van onderlinge afhankelijkheden en de ontwikkeling van de team en cluster roadmap. Jij benut je vaardigheden met betrekking tot de agile methodes en technieken om belemmeringen op te lossen. Niet vanuit de scrum theorie maar vanuit de behoefte van de teams pas je de agile principes toe in nauwe aansluiting op de dynamiek van de commerciële teams. Amanda: “Als ervaren Scrum Master binnen ComIT sta jij als hands-on coach en inspirator in nauwe verbinding met je teams en cluster. Het bereiken van resultaten is ook jouw resultaat, waarbij je oog houdt en actief werkt aan een positieve werkbeleving en een samenwerking creëert gericht op continu verbeteren.”

Hier ga je werken

Je thuisbasis is ons hoofdkantoor in Utrecht, waar Commercie en IT op een agile wijze samenwerken. ComIT streeft naar excellent presteren, wendbaarheid, en continue leren en verbeteren. We leveren toegankelijke producten en diensten, en stimuleren personalisatie en self-service. Samen werken we aan producten en services om zo onze reizigers een fijne reis te bezorgen. Je werkt nauw samen met enthousiaste business en IT professionals. We werken in een hybride werkomgeving waarin we resultaatgericht samenwerken, eigenaarschap en persoonlijke ontwikkeling belangrijk vinden. Bij NS vinden we diversiteit en inclusie belangrijk, het maakt samenwerken leuker en het resultaat wordt er vaak beter van. Wat jouw achtergrond of levensovertuiging is, maakt dan ook niet uit: we zijn vooral benieuwd naar jouw visie op de functie van scrum master in verander processen.

Dit zijn de eisen

• Een afgeronde WO opleiding en gecertificeerde Scrum Master (minimaal PSM II, SAFe)
• Minimaal 7 jaar recente ervaring in een agile leiderschapsrol, waarvan minimaal 5 jaar als Scrum Master, met de toepassing van SAFe binnen grote service gerichte organisaties.
• Je hebt bewezen ervaring als team coach van commerciële teams. BESCHRIJF HIERVOOR EEN KORTE CASUS MET DE CONTEXT, JOUW ROL EN OPDRACHT, JE AANPAK, JE LEARNINGS EN BEHAALDE RESULTATEN.
• Je hebt ervaring met (geschaald) agile werken in complexe omgevingen.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, in een aantal teams van ComIT is Engels de voertaal.
• Je hebt ervaring met het aansturen van meerdere teams tegelijkertijd en je weet hoe je gedragspatronen bespreekbaar maakt en in verandering kunt brengen.
• Je durft door te vragen tot je de kern van een probleem te pakken hebt. Je kunt conceptueel te denken én in het moment te handelen.
• Je bent oprecht, verbindend, gunt anderen het podium en je brengt mensen bij elkaar, over grenzen van teams en disciplines heen.
• Bij NS vinden we het belangrijk dat we elkaar durven aanspreken en ons altijd kunnen uitspreken. We zoeken collega’s met lef, die open staan voor verandering. Voor deze functie zijn dit allemaal cruciale succesfactoren om je doelen te kunnen behalen in samenwerking met je team en de business.
  
  

Op NS kun je rekenen

Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. De kernwaarden van NS zijn open en betrouwbaar. Wij gaan voor resultaat en willen vooruit.

Eisen

• Dienstverband: ZZP (of detachering)
• Een afgeronde WO opleiding en gecertificeerde Scrum Master (minimaal PSM II, SAFe).
• Minimaal 7 jaar recente ervaring in een agile leiderschapsrol, waarvan minimaal 5 jaar als Scrum Master, met de toepassing van SAFe binnen grote service gerichte organisaties.
• Je hebt bewezen ervaring als team coach van commerciële teams. Beschrijf hiervoor een korte casus met de context, jouw rol en opdracht, je aanpak, je learnings en behaalde resultaten.
• Je hebt ervaring met (geschaald) agile werken in complexe omgevingen.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, in een aantal teams van ComIT is Engels de voertaal.
• Je hebt ervaring met het aansturen van meerdere teams tegelijkertijd en je weet hoe je gedragspatronen bespreekbaar maakt en in verandering kunt brengen.
• Je durft door te vragen tot je de kern van een probleem te pakken hebt. Je kunt conceptueel denken én in het moment handelen.
  
  

Wensen

• Geen wensen
  
  

Overige informatie

Optie tot verlenging: Ja, optioneel

Gespreksdatum: Onbekend

Dienstverband: ZZP (of detachering)

Over de opdrachtgever

De Nederlandse Spoorwegen is de belangrijkste spoorwegexploitant van Nederland. Het bedrijf is verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van het Nederlandse spoorwegennet, evenals het exploiteren van treindiensten voor passagiers en goederenvervoer. De Nederlandse Spoorwegen bieden een breed scala aan treindiensten aan, waaronder intercitytreinen, sprinters en internationale treinen naar omliggende landen. Het bedrijf streeft ernaar om reizigers veilig en comfortabel te vervoeren van en naar hun bestemmingen.

De sluitingsdatum van deze opdracht is de harde deadline van onze opdrachtgever.

• Om je krachtig voor te kunnen dragen hebben wij minimaal één werkdag nodig om samen met jou alle bescheiden in orde te maken.
• Wanneer je interesse hebt in deze opdracht en overtuigd bent van een sterke match, reageer dan direct!
• Naast een actueel en op de opdracht gericht CV zullen wij altijd vragen om een bondige persoonlijke motivatiebrief (inclusief een toelichting per functie-eis en -wens) en een indicatief uurtarief/maandloon.
  
  

Op basis van deze informatie kunnen wij voor je aan de slag! We nemen contact met je op om alle verdere details goed door te nemen en duidelijke afspraken met je te maken.