Senior IT Supporter – Modern Workplace (m/w/d)

Lohn - CHF85'000 - 100'000

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist Teil einer weltweit tätigen Unternehmensgruppe und zählt mit rund 500 Mitarbeitenden in der Schweiz, Deutschland, Dänemark, Schweden und Türkei zu den führenden Herstellern von Spezialblankstahl in Europa. Der Name des Unternehmens steht für Qualität, Dynamik und Innovation zum maximalen Nutzen der Kunden.

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Rolle

Als erfahrener IT Supporter sorgst du für einen reibungslosen Betrieb von Arbeitsplätzen in einer hybriden, mobilen Arbeitsumgebung. Du betreust moderne Device-Management-Lösungen und berätst Mitarbeitende beim effektiven Einsatz digitaler Tools.

Verantwortung

• Betreuung von Notebooks, Tablets und Smartphones inkl. Mobile Device Management
• Unterstützung bei Microsoft 365, Teams, SharePoint und OneDrive
• Ticketbearbeitung im 2nd- und 3rd-Level-Bereich (remote und vor Ort)
• Beratung bei Arbeitsplatzlösungen und Mitarbeit in Modern-Workplace-Projekten
• Technische Schulung von Anwendern und Supportdokumentation
  
  

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik und mindestens 5 Jahre Erfahrung im Support
• Erfahrung im Umgang mit modernen Microsoft-Tools und Mobile Devices
• Kundenorientiertes Auftreten und hohe Problemlösungskompetenz
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1)
• Freude an der Arbeit mit Menschen und Technik
  
  

Technologien / Tools

Microsoft Intune, Endpoint Manager, Microsoft 365, Teams, iOS/Android, Windows 11, ServiceNow, Remote Support Tools

Benefits

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  
  

ROCKEN Jobs

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