Scrum Master

Agile Delivery Manager (ADM) – TELUS Health

About the Company

The TELUS Health Employer Product PMO Team is seeking a highly motivated Agile Delivery Manager (ADM). This role requires someone who gets "into the weeds"—fully understanding team priorities, backlog details, cross-team dependencies, and product functions to drive execution and motivate project teams.

Responsibilities

• Team Leadership: Lead and coach multiple Agile teams; facilitate all Scrum ceremonies (stand-ups, planning, reviews, retrospectives) to drive collaboration and productivity.
• Execution & Alignment: Drive clearly defined program outcomes through iterative delivery. Support Product Owners with work alignment, timing, and prioritization.
• Dependency Management: Facilitate collaboration between tech teams with mutual dependencies. Facilitate "Team of Teams" meetings and cross-team refinements.
• Blocker Removal: Proactively remove impediments and foster a high-performance environment. Resolve frictions between teams to maintain a culture of trust.
• Detailed Oversight: Deep-dive into each team's priorities and backlogs to understand desired product outcomes in both specific silos and the bigger picture.
• Reporting & Improvement: Monitor and report on project progress (scope/time). Continuously improve processes and cross-team tooling (Jira, Confluence, ADO).

Qualifications

• Experience: 5+ years in Agile delivery or Scrum Master roles across full project lifecycles in diverse environments.
• Certifications: CSM/A-CSM, PSM 1/2, or PMI-ACP required. Certifications in Kanban, Scaling Agile, or Product management are preferred.
• Core Skills: Expert in user story creation, estimation, and velocity mapping. Strong facilitation, negotiation, and coaching skills.
• Technical & Strategic: Understanding of SDLC models and traditional project management. Ability to align Agile practices with long-term business goals.
• Global Collaboration: Confident working with both onshore and offshore team members.

Pay & Benefits: $90k–$100k + Benefits.

TELUS Digital is an equal opportunity employer. Accommodations available upon request.

Gestionnaire de livraison Agile (ADM) – TELUS Santé

À propos de l'entreprise

L'équipe PMO de TELUS Santé recherche un Gestionnaire de livraison Agile (ADM). Ce rôle exige une personne prête à s'impliquer concrètement (« into the weeds ») en comprenant parfaitement les priorités, les détails des backlogs et les dépendances inter-équipes pour optimiser l'exécution des produits.

Responsabilités

• Leadership d'équipe : Diriger plusieurs équipes Agile; faciliter les cérémonies Scrum (stand-ups, planification, revues, rétrospectives) pour favoriser la productivité.
• Exécution et Alignement : Livrer des résultats de programme clairs via une approche itérative. Soutenir les Product Owners dans l'alignement et la priorisation du travail.
• Gestion des dépendances : Faciliter la collaboration entre les équipes techniques interdépendantes. Animer les réunions « Team of Teams » et les raffinements inter-équipes.
• Élimination des obstacles : Lever les bloqueurs et favoriser un environnement de haute performance. Résoudre les frictions pour maintenir une culture de confiance.
• Surveillance détaillée : Analyser les priorités et les backlogs de chaque équipe pour comprendre les résultats produits souhaités dans chaque silo et globalement.
• Rapports et Amélioration : Suivre et rapporter l'avancement (portée/délais). Améliorer continuellement les processus et l'outillage (Jira, Confluence, ADO).

Qualifications

• Expérience : 5+ ans en livraison Agile ou Scrum Master sur des cycles de vie complets dans divers environnements.
• Certifications : CSM/A-CSM, PSM 1/2 ou PMI-ACP requis. Certifications additionnelles en Kanban, Agilité à l'échelle ou Produit souhaitées.
• Compétences clés : Expert en création de user stories, estimation et cartographie de vélocité. Fortes capacités de facilitation et de coaching.
• Technique et Stratégique : Compréhension des modèles SDLC et de la gestion de projet traditionnelle. Capacité à aligner l'Agilité sur les objectifs commerciaux.
• Collaboration globale : À l'aise de travailler avec des membres d'équipe locaux et à l'étranger (offshore).

Salaire et avantages : 90k–100k–

–100𝑘

+ Avantages sociaux.

TELUS Digital garantit l'égalité des chances. Mesures d'adaptation disponibles sur demande.