Bilgi Sistemleri Uzman Yardımcısı (Antalya)

Mutlu yolculuk, ilham dolu kariyer!

İlhamın, dinamizmin ve gelişimin iç içe geçtiği bir kariyer yolculuğu.

Her gün binlerce yolcu, yüzlerce ürün ve hiç durmayan bir perakende ritmi…

Bu ritmin tam kalbindesin.

Biz Kimiz?

1999’dan beri 7 ülkede, 16 havalimanında büyüyen; 3000+ kişilik ekibiyle milyonlarca yolcuyu karşılayan bir seyahat perakendesi topluluğuyuz.

Bu yolculukta, Great Place to Work Türkiye tarafından 2025 Perakende Sektörünün En İyi İşverenlerinden biri seçildik — bu, birlikte başardığımız bir gurur.

Bu Rolde Seni Neler Bekliyor?

• PC, yazıcı, ağ altyapısı ve Windows, MS Office ortamında son kullanıcı desteği sağlamak
• Mağaza, ofis donanım ve yazılımlarının kurulum, konfigürasyon ve destek süreçlerini yürütmek
• POS (satış), CCTV, IP kamera ve dijital ekran sistemlerinin kurulum ve sürekliliğini sağlamak
• Talep ve arızaları kayıt sistemi üzerinden SLA ve KPI hedeflerine uygun yönetmek
• Tekrarlayan sorunlara kalıcı ve iyileştirici çözümler geliştirmek
• Yeni mağaza açılışları ve IT projelerinde kurulum desteği vermek

Bu Rolde Senden Neler Bekliyoruz?

• Bilgisayar Programcılığı veya ilgili bilişim bölümlerinden en az ön lisans mezunu olmanı
• Benzer bir pozisyonda en az 6 ay deneyim sahibi olmanı
• El terminalleri hakkında bilgi sahibi olmanı
• iOS ve Android cihazlarda kurulum ve konfigürasyon (mail, uygulama, 2FA vb.) yapabilmeni
• Yedekleme ve geri yükleme süreçlerini biliyor olmanı
• SAP sistemleri hakkında bilgi sahibi olmanı (tercihen SAP R3 / SAP HANA)
• IP kamera ve CCTV izleme sistemleri konusunda bilgi sahibi olmanı
• Tercihen ISO 27001 ve ITIL süreçlerini biliyor olmanı
• Notebook, PC, yazıcı ve çevre birimleri entegrasyonuna hâkim olmanı
• Windows 11 işletim sistemi konusunda bilgi sahibi olmanı
• Son kullanıcı desteği vermiş olmanı (tercihen Help Desk / Service Desk deneyimi)
• En az A2, tercihen B1 seviyesinde İngilizce biliyor olmanı
• İletişimi güçlü, takım çalışmasına yatkın, detaycı ve çözüm odaklı olmanı
• Vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlayabilmeni

Bu Yolculukta Sana Neler Sunuyoruz?

• Sağlık ve Ferdi Kaza Sigortası
• Performansa Dayalı Prim
• Servis ve Yemek
• Doğum Günü İzni
• Uluslararası Çalışma Ortamı
• İngilizce Eğitim ve Gelişim Programları
• Kariyer ve Rotasyon Fırsatları

Bu ilham dolu kariyer yolculuğuna hazırsan, başvurunu bekliyoruz.