Senior Product Manager

Stim, cardurile sunt printre cele mai populare si utilizate produse bancare. Pentru noi insa, sunt mai mult decat atat, sunt adevarate instrumente de loializare, unde experienta clientului se construieste zi de zi, prin felul in care intelegem nevoile, anticipam asteptarile si prin atentia acordata detaliilor care conteaza.

Cautam coleg Product Manager care apreciaza ownership-ul real si importanta de a oferi clientilor produse si servicii care fac diferenta, aducand in acelasi timp valoare solida business-ului de carduri.

Te asteptam in echipa noastra, alaturi de experti recunoscuti in piata, intr-un mediu deschis si colaborativ, in care increderea, autonomia, transparenta si colaborarea autentica ne ghideaza in fiecare zi.

Tip post: Contract de muncă permanent

Organizaţie: Retail Customer Managament Value / Directia Carduri, Automate Bancare si Solutii de Plata

Locaţie: Centrala

Mod de lucru : Hibrid, cu 1 zi work from home

Senior Product Managerul Carduri este responsabil de coordonarea, dezvoltarea si evolutia portofoliului de produse alocat (debi.credit), pe intreg ciclul de viata, cu focus pe experienta clientului, loializare si performanta de business.

Responsabilitati principale:

• responsabil de managementul portofoliului de produse gestionat, cu focus pe identificarea si implementarea initiativelor de crestere cantitativa si calitativa a acestuia pe toata durata de viata (de la emitere/achizitie pana la utilizare si maturitate);
• urmareste constant tendintele pietei, studii relevante despre nevoile clientilor si propune adaptarea continua a produselor existente in oferta bancii cat si a proceselor aferente;
• urmareste profitabilitatea portofoliului de produse gestionat si propune preturile acestora si/sau masuri de imbunatatire;
• coordoneaza relatia cu organizatiile de carduri, partneri si furnizori strategici pe plan local si international;
• propune actiuni de marketing si/sau campanii comerciale destinate cresterii gradului de echipare, a ratelor de activare si a volumelor tranzactionate;
• asigura reglementarea interna a produselor/ serviciilor /ofertei de care raspunde, fiind responsabil de actualizarea periodica a cadrului normativ aflat in gestiune la schimbarile reglementare, organizationale sau de strategie pe segment (directive, instructiuni, ghiduri, formularistica, site etc.);
• actioneaza ca si co-Product Owner si colaboreaza indeaproape cu Product Ownerii din echipa, cu Tribul de Carduri, cu Managerii de Segment cat si cu celelalte departamente implicate in implementare astfel incat sa se ajunga la oferta optima de produse/servicii si procese pentru perimetrul gestionat.

BRD se angajeaza sa promoveze diversitatea, echitatea si incluziunea. Suntem mandri sa oferim un mediu de lucru unde diversitatea de medii, culturi, idei si experiente stimuleaza inovatia si creativitatea.

Indiferent de identitate, candidatura si competentele tale vor fi analizate in mod obiectiv si echitabil. BRD este un angajator cu sanse egale, oferind oportunitati de cariera candidatilor si angajatilor, indiferent de gen, varsta, orientare sexuala, dizabilitati, religie, sau orice alta caracteristica individuala.