Scrum Master F/H

⭐ Tu cherches à trouver du sens à ton travail et à avoir un impact positif sur le quotidien de millions de clients bancaires en France ?

💥 Tu souhaites évoluer dans un environnement agile, collectif et technologique en évolution permanente ?

Alors notre entreprise, Crédit Agricole Technologies et Services, pourrait te correspondre !   

Que faisons-nous ? Nous fabriquons les outils informatiques des conseillers bancaires et de nos clients du réseau bancaire des Caisses Régionales du groupe Crédit Agricole.   

Que ferons-nous ensemble ? Nous continuerons, avec toi et nos 1900 collaborateurs et collaboratrices, à « faire de CA-TS, l'acteur IT de référence en termes de performance, de technologie et de responsabilité sociétale » avec comme objectif commun : la satisfaction client. 

Quelle est ta contribution en tant que Scrum Master F/H au sein de la Tribu Assurances et Successions 🌟?   

Tu intégreras la Tribu Assurances & Successions, une tribu d’une quarantaine de personnes ayant pour ambition d’apporter des services innovants dans le domaine des assurances.

En tant que Scrum Master, tu intégreras 2 squads de fabrication, Adhésion et Prévoyance, constituées de 16 équipiers (développeur.ses back, Business Analysts, testeur.ses, …) qui a pour objectifs :

• De développer de nouvelles fonctionnalités au sein du périmètre fonctionnel de la squad
• D’améliorer des fonctionnalités existantes
• De corriger les anomalies sur les fonctionnalités en production
• De participer à l’évolution permanente des solutions des deux squads.
  
  

Chaque sprint de fabrication sur le produit dure 3 semaines et se conclut par la mise en production du back end et du front sous forme de release.

Tu seras en collaboration étroite avec les PO (Product Owner) des deux squads, pour partager les défis opérationnels et les ajustements nécessaire afin de garantir le bon fonctionnement des squads et le respect de la roadmap annuelle établie avec le Pôle Utilisateurs.

Tu seras également en étroite collaboration avec les autres squads et experts du produit (designers, architectes, tech leads, etc.)

Tu auras l’opportunité :

🚀 D’être garant.e du cadrage agile et produit :

• Être le garant.e de la méthode Scrum et Produit au sein de plusieurs squads
• Animer les cérémonies suivantes : Daily, rétrospective etc.
• Aider les PO dans la préparation du sprint planning en calculant et anticipant la vélocité de la squad
• Aider les PO dans la préparation des démos de fin de sprint
• Impulser une dynamique d’amélioration continue et piloter les actions nécessaires
• Participer à la préparation des cérémonies trimestrielles d’entreprises (Product Days) et garantir la qualité de saisie des contributions dans les outils tels que Jira et Jira Align
• Effectuer une veille sur les bonnes pratiques dans l’agilité sur le marché et sur les outils mis à disposition par l’entreprise.
  
  

💡 D’être au cœur de la fabrication / du delivery :

• Fédérer les équipes autour de l'objectif sur lequel elle s’est engagée sur le sprint
• Suivre le déroulé du sprint et vous assurer que l’équipe puisse tenir ses engagements
• Mesurer le degré d'atteinte. Le cas échéant, contribuer avec l'équipe à mettre en place des actions correctives
• Analyser de manière proactive les obstacles, éléments bloquants, et tout ce qui peut détourner l’équipe de ses objectifs et ralentir la productivité
• Suivre les récits qui vont être mis en production à la fin de chaque sprint
• Contribuer à l'amélioration continue de l'efficacité de l'équipe de développement
• Aider le PO à macro-estimer le backlog avec l’équipe et prévoir la capacité à délivrer sur plusieurs sprints
• Assurer que les process sont bien mis en place et les améliorer si nécessaire
• Faciliter la transversalité entre les différentes équipes du produit et avec les autres équipes de CATS.
  
  

🔍 D’impulser une bonne dynamique d’équipe :

• Aider le PO sur l’animation de l’équipe et l’organisation
• Faciliter la discussion, la prise de décision et la résolution des conflits, que ce soit interne à la squad, au produit ou avec d’autres squads externes au produit
• Onboarder et acculturer les nouveaux arrivants de l’équipe et vous assurer qu’ils ont tous les accès nécessaires pour commencer à travailler
• Participer aux recrutements dans les squads.
  
  

💻 D’utiliser toute la palette de tes compétences :

• Echanger au quotidien avec des développeurs
• Mettre en pratique le scrum mastering et les pratiques de product management (discovery, delivery, etc.)
• Utiliser au quotidien JIRA Software et Jira Align, outils collaboratifs d’animation d’ateliers.
  
  

Ta personnalité fera la différence : curiosité, appétence aux nouvelles technologies, doté.e d’un excellent relationnel, d’un bon esprit d’équipe, d’un bon leadership et d’une capacité à animer des ateliers dynamiques.

Ton sens du service client, ton organisation et ton engagement seront une force.

Ta vie au sein de notre Equipe :

✅ Un environnement de travail axé sur la qualité, l’engagement, l’intelligence collective et la réussite globale.

🌟 L’opportunité de favoriser le quotidien de nos conseillers en agence et la satisfaction de nos 21 millions de clients à travers la France,

👪 Un accueil personnalisé assuré par tes collègues en complément du management et des référents RH pour vous aider à maximiser ton potentiel,

🧠 Des sessions collaboratives de brainstorming et de résolution de problèmes pour favoriser l'innovation

Découvre le site de Montpellier

Ce que nous faisons pour faciliter ta vie professionnelle et personnelle :

Nous te proposons :

🚀 De participer à l’évolution de CA-TS en matière de performance, de technologie et de responsabilité sociétale : participation aux projets d’entreprise, développement de la fabrication responsable, contribution à la diminution de notre empreinte carbone.

👥De rejoindre CATECHS : LA communauté des techs de CA-TS.  Et y retrouver des Techtalks, des serious games, du Mob Programming, de la veille techno… 

👨‍💻 De prendre part à des projets agiles complexes et innovants, de bout en bout : volumétrie clients importante, diversité technologique et métier, relation étroite avec tous nos clients (Conseillers bancaires en Caisses Régionales, clients du Crédit Agricole)

🧠 De continuer à développer tes compétences et connaissances, à être accompagné∙e ou accompagner à ton tour (formations, intégration, mentoring, mobilité interne, actions marque employeur) 

⭐ De faire évoluer ta carrière professionnelle et t’investir durablement (mobilités interne et groupe). 

🏦 D’évoluer dans un environnement alliant modernité (espaces agiles et de créativité, télétravail) et prônant la Qualité de Vie au Travail (équilibre vie professionnelle/vie personnelle, avantages parentalité, forfait mobilité durable)

👫 De faire partie d’une entreprise motrice sur la diversité et l’égalité (en 2025, 93/100 sur l'index égalité Femmes / Hommes qui évalue la politique en matière d’égalité salariale et promotion entre femmes et hommes.) 

🌿 De rejoindre une entreprise labélisée numérique responsable qui participe aux enjeux de sobriété et d’inclusion numérique (par exemple l’écoconception et l’accessibilité numérique) qui sont au cœur de la fabrication.

Tout ça, en te permettant :

💻 D’être cadre au forfait en bénéficiant d'un temps de travail flexible avec 3 jours de présence sur site et 2 jours à distance par semaine possibles.

🏝 De disposer, en moyenne chaque année, de 45 jours de congés et d'un compte épargne temps.

👪 D’avoir la possibilité de bénéficier d'un intéressement en lien avec les résultats et la performance de CA-TS.

🚎🌿 D’avoir un remboursement à hauteur de 75% de tes transports en commun ou du forfait mobilité durable de 500 euros par an (vélo, trottinette, covoiturage).

💳 D’avoir accès à un restaurant d’entreprise, aux avantages bancaires et assurances du Groupe CA, des avantages du CSE, ainsi que d’une couverture santé de qualité pour prendre soin de toi et de ta famille. 

💟 De participer au programme de l’arrondi sur salaire boosté par l'entreprise au bénéfice d’associations... 

A quoi ressemblera ton processus de recrutement ?

• Un premier échange avec ton Talent Acquisition Specialist - 1h
• Un test technique + un second échange avec un ou une de nos expert.es - 1h 
• Un dernier échange avec Cédric ton futur Leader ! - 1h 
  
  

« 𝑃𝑎𝑟𝑐𝑒 𝑞𝑢𝑒 𝑙𝑒 ℎ𝑎𝑛𝑑𝑖𝑐𝑎𝑝 𝑛𝑒 𝑑𝑜𝑖𝑡 𝑝𝑙𝑢𝑠 𝑒̂𝑡𝑟𝑒 𝑢𝑛 ℎ𝑎𝑛𝑑𝑖𝑐𝑎𝑝 𝑒𝑛 𝑒𝑛𝑡𝑟𝑒𝑝𝑟𝑖𝑠𝑒, 𝑛𝑜𝑢𝑠, 𝐶𝑟𝑒́𝑑𝑖𝑡 𝐴𝑔𝑟𝑖𝑐𝑜𝑙𝑒 𝑇𝑒𝑐ℎ𝑛𝑜𝑙𝑜𝑔𝑖𝑒𝑠 𝑒𝑡 𝑆𝑒𝑟𝑣𝑖𝑐𝑒𝑠, 𝑎𝑣𝑜𝑛𝑠 𝑜𝑢𝑣𝑒𝑟𝑡 𝑛𝑜𝑠 𝑚𝑒́𝑡𝑖𝑒𝑟𝑠 𝑎̀ 𝑡𝑜𝑢𝑠 𝑙𝑒𝑠 𝑡𝑎𝑙𝑒𝑛𝑡𝑠, 𝑠𝑎𝑛𝑠 𝑒𝑥𝑐𝑒𝑝𝑡𝑖𝑜𝑛.»