Forretningsanalytiker

Video Plugin

Forretningsanalytiker

Vil du ha en jobb med stor påvirkningskraft?

I Kundedivisjonen Privat er vi vant til å bruke data satt i system for å løfte prestasjoner.

Noe som blant annet førte til at vi i 2024 har vunnet både den norske Kundeserviceprisen og Verint EMEA Awards. Nå trenger vi en dyktig analytiker som kan kombinere gode analyser med forretningsteft, for at vi skal utvikle oss og styrke våre kundeopplevelser.

Om rollen - kunden i fokus

I Salg, Selvbetjening og Bemanning er våre viktige oppgaver å sikre god drift av kundesenteret.

Nå skal vi satse mer på utvikling og resultater i Kundedivisjonen, og vi trenger derfor en dyktig analytiker som kan hjelpe oss til å levere skarp data for å optimalisere prosessene. Vi har store mengder data som bare venter på å bli brukt på nye, smarte måter.

Målet vårt er å bruke enda mer data og innsikt for å forstå hva som skaper godt salg og fornøyde kunder, og som forretningsanalytiker vil du spille en nøkkelrolle i å vise vei.

I tillegg vil noen av oppgavene være:

• identifisering og presentasjon av forbedringstiltak
• rapportering
• planlegging av bemanning
  
  

Om deg- forretningsanalytiker med sterkt engasjement rundt det kommersielle.

Du får jobbe med vår kundedata og omsette den til verdifull innsikt. Du utarbeider knivskarpe kvalitative analyser, men bidrar også med kvantitativ innsikt. Dette får du gjort med dine kreative evner, og du får omsette innsikten til ideer og gode løsninger for våre kunderådgivere og salgsledere.

Du er komfortabel med å anvende teknologi i ditt arbeid og trives med å tilegne deg ny kunnskap.

Vi ser for oss at du er:

• Strategisk – ser løsninger som vil fungere
• Fremoverlent og nysgjerrig- du kan omsette ideer til handling
• Kommuniserer godt på norsk og engelsk, og gode samarbeidsevner
• Strukturert, men likevel kreativ – du evner å omsette ideer til handling
• Selvstendig i jobb og får ting gjort
  
  

Når det kommer til kompetanse er du ekspert på Excel og PowerBI, du har erfaring med DAX og SQL, og er vant til å utvikle rapporter fra grunnen av. Om du har kjennskap til Calabrio, er det en fordel.

Vi ser for oss at du har masterutdanning med gode resultater, men relevant erfaring og bachelor kan kompensere for krav om master.

Vi tilbyr en jobb i en markedsledende virksomhet som har Nordens sterkeste forsikringsbrands.

Hos oss får du både ansvar og muligheten til å vokse – i et miljø som både utfordrer og inspirerer. Vi jobber tverrfaglig og deler raust av kompetansen vår for å spille hverandre gode.

I tillegg til konkurransedyktig lønn, tilbyr vi gode pensjons- og forsikringsordninger og gode rabatter på skadeforsikring.

Vi forstår viktigheten av balanse. Vi tror at du gjør din beste jobb når du også har tid til å leve livet utenfor jobben. Derfor tilbyr vi kortere arbeidshverdag, og vi legger til rette for fleksibilitet som gjør det lettere å kombinere jobb med fritid og familie. Du får være deg selv, samtidig som du får muligheten til å prestere på topp i et engasjerende og inkluderende arbeidsmiljø.

Vi har høy arbeidsglede, eget bedriftsidrettslag, bedriftshytter (innenlands og utenlands) og ellers et mangfold av sosiale aktivitetstilbud.

Har du spørsmål til stillingen, er du velkommen å kontakte ansettende Director Aleksander Fredriksen på tlf. 92219690

Søknadsfrist 7. janaur 25

Vi gjør oppmerksom på at det kan bli krevd fremlegging av ordinær politiattest etter politiregisterloven

• 40 og bekreftelse fra Brønnøysundregistrene om at du ikke er under konkursbehandling, konkurskarantene eller gjeldsforhandling. Dette gjelder stillinger som går innunder Finansforetaksloven
• 16-12 første ledd bokstav b og 16-12 andre ledd.
  
  

Custom Plugin

En arbeidsplass med rom for alle

Vi tror at tankemangfold er et avgjørende element for vår fremtidige suksess, og ønsker å reflektere samfunnet vi er en del av. Vi jobber derfor målrettet for å sikre en mangfoldig og inkluderende arbeidsplass, der du føler deg respektert, kan trives som du er, og der alle har like muligheter til å utvikle seg og gjøre karriere.

Vi oppfordrer derfor alle, uavhengig av kjønn, alder, opprinnelse eller bakgrunn, til å søke stillingen.

Les mer om hvordan det er å jobbe i Tryg

Custom Plugin

Sammen om din karriereutvikling

I Tryg har vi høy medarbeidertilfredshet og et sterkt tverrfaglig miljø med gode karrieremuligheter. Hos oss er udvikling og læring en konstant prosess, og vi ønsker at du vokser og utvikler deg sammen med oss.

Uansett om du vil utvide dine faglige kompetanser, ta neste steg i karrieren eller utforske nye områder, støtter vi deg på din utviklingsreise.

Utforsk dine muligheter her

Er våre kjennetegn også dine?

Vis tillit

I Tryg bygger vi på hverandres tillit når vi som morgendagens trygghetsskaper tråkker nye stier. For med tillit og frihet under ansvar, pirres nysgjerrigheten og motet til å gå nye veier. Hos oss får du flinke ledere og gode kolleger som legger vekt på trivsel og resultater.

Hos oss vil du oppleve en organisasjonskultur som er tuftet på tillit, ansvar og utvikling.

Ta ansvar

Når du begynner i Tryg vil du snart oppdage at ansvar er noe vi bruker tid på og løfter frem. Jo mer ansvar du vil ha, jo mer får du, når du viser at du kan leve opp til det.

Hos oss får du mandat til å utforske nye muligheter, konsepter og løsninger som skaper trygghet for kunder, kolleger og samfunn – i dag og i morgen.

Skap utvikling

Verden vår forandrer seg hele tiden. Men hos Tryg dilter du ikke bare etter. Du går foran, sammen med dine kolleger. Vi tørr å tråkke nye stier, og det gir deg frihet til å forfølge dine ideer og skape noe nytt.

Det gir store muligheter for deg som kan, vil og tørr sette ditt fotavtrykk på din egen og Trygs fremtidige utvikling.