BT İş Analisti

Biz Kimiz?

Biz AssisTT’iz.

Biz, eşsiz müşteri deneyimleri yaratmaya adanmış lider bir müşteri deneyim merkeziyiz.

Biz, şirketleri müşterileri ile buluşturan ve her gün yüzlerce etkileşimi anlamlı diyaloglara dönüştüren bir iletişim merkeziyiz.

Teknolojiye yaptığımız büyük yatırımlarla sektörümüzde dönüşüme yön veren bir teknoloji şirketiyiz.

Sektör profesyonellerinin gelişimine yatırım yapan bir eğitim ve gelişim merkeziyiz.

Sağlık, telekomünikasyon, finans, ulaştırma, perakende, e-ticaret, enerji gibi pek çok sektörde faaliyet gösteren iş ortaklarımıza stratejik yol arkadaşlığı yapar, müşteri deneyiminden kaliteye, iletişim merkezi çözümlerinden teknoloji çözümlerine, katma değerli hizmetlerimizle müşterilerimizin hayatlarını kolaylaştırırız.

Lider bir müşteri deneyim merkezinde mutluluğun, gelişimin, başarının ve geleceğin daha fazlasına koşan bir ekiple yol arkadaşlığı yapmak istersen bize katıl!

Ne Arıyoruz?

Yazılım Geliştirme ekibimizde görev alacak ve başarı hikayemizi paylaşacak bir çalışma arkadaşı arıyoruz.

• Üniversitelerin Bilgisayar Mühendisliği, Endüstri Mühendisliği, Matematik Mühendisliği, Yönetim Bilişim Sistemleri, İstatistik veya ilgili bölümlerinden mezunsan,
• İş analisti pozisyonunda en az 4 yıl deneyimliysen,
• İş analizi süreç ve metodolojilerine hâkim, ürün odaklı analiz, uçtan uca analiz, tasarım ve test dokümanları hazırlama konusunda tecrübeliysen,
• UML, BPMN gibi modelleme araçları ve teknikleri hakkında bilgi sahibiysen,
• SQL ve veri tabanı sorgulama dillerine hâkimsen,
• Yazılım arayüzleri için Mock-up hazırlama, UX/UI tasarımı ve kullanıcı deneyimi konularında tecrübeliysen,
• Ürün ve servis sahibi (Product Owner) bakış açısına sahip, sorumluluğundaki ürünlerin vizyonunu, yol haritasını ve önceliklerini yönetebiliyorsan,
• Ürün yaşam döngüsünün fikir aşamasından canlı kullanım ve sürekli iyileştirmeye kadar tüm safhalarında aktif rol alabilecek sorumluluk bilincine sahipsen,
• İş değeri, kullanıcı faydası ve teknik sürdürülebilirlik dengesini gözeterek karar alabiliyorsan,
• Şirketimiz prensipleri doğrultusunda dijital dönüşüm süreçlerine liderlik etmeye hazırsan,
• Takım çalışmasına yatkın, sahiplenme duygusu yüksek, sorumluluk alma ve iş takibi becerin güçlüysen,
• Analitik düşünebiliyor, problem çözme ve güçlü iletişim yeteneğine sahipsen,
• Birden fazla ürün/proje ve paydaş ile eş zamanlı çalışabilecek organizasyon ve önceliklendirme becerisine sahipsen,
• Yenilikleri keşfetmekten ve ürünü sürekli daha iyi hale getirmekten heyecan duyuyorsan aradığımız çalışma arkadaşlarından biri de SEN’sin demektir!

Senden Ne Bekliyoruz?

Yazılım Geliştirme ekibimizin bir üyesi olarak,

• Müşteri Deneyim Şirketimiz AssisTT’in dijitalleşme hedefleri doğrultusunda, iş birimleri, yazılım ekipleri ve tedarikçiler ile koordineli şekilde ürün odaklı uçtan uca analiz çalışmalarını yürütmeni,
• Yeni projelerde ürün vizyonunu, kapsamını ve iş hedeflerini netleştirerek fonksiyonel ve teknik tasarımları oluşturmanı,
• Ürün ve servis sahibi olarak sorumluluğundaki uygulamaların analiz, tasarım, geliştirme, test, canlıya alma ve canlı sonrası tüm yaşam döngüsünü yönetmeni,
• İş ihtiyaçlarını ürün backlog’una dönüştürmeni, önceliklendirme yapmanı ve ekiplerle bu öncelikler doğrultusunda çalışmanı,
• Analiz, tasarım, test senaryosu ve kullanıcı kabul dokümanlarını hazırlamanı,
• Test süreçlerini yönetmeni, kullanıcı kabul testlerini gerçekleştirmeyi ve canlıya geçiş süreçlerini koordine etmeni,
• Canlı sistemlerin kullanımını, performansını ve kullanıcı geri bildirimlerini takip ederek sürekli iyileştirme ve değişiklik taleplerini yönetmeni,
• İş ihtiyaçları doğrultusunda ürün ve vendor seçim süreçlerini yönetmeni,
• Yeni teknik ürünler için Request for Proposal (RFP) ve Proof of Concept (PoC) çalışmalarını, ürün değerlendirme süreçlerini yürütmeni ve satın alma/sözleşme süreçlerini desteklemeni,
• Kullanıcı deneyimini ve iş değerini artıracak yeni özelliklerin tasarımını ve hayata geçirilmesini sağlamanı,
• Son kullanıcılar için gerekli akış, ekran ve eğitim dokümantasyonlarını hazırlamanı ve eğitimleri vermeni bekliyoruz.

Sana Ne Sunuyoruz?

• Dinamik bir çalışma ortamı,
• Eğitim olanaklarıyla kişisel ve profesyonel gelişim fırsatları,
• Büyük bir ailenin üyesi olmanın gururu,
• Her geçen gün büyüyen bir işin parçası olmanın güven ve rahatlığı ile kariyerinde fark yaratabiliriz.

Çünkü biz AssisTT’iz…

Bu ilan sebebiyle yapacağınız başvurular aracılığıyla toplanacak kişisel verileriniz veri sorumlusu AssisTT Rehberlik ve Müşteri Hizmetleri A.Ş (“AssisTT”) tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında iş başvuru süreçlerinin yürütülmesi amacıyla otomatik yollarla işlenecektir. Aydınlatma Metni’ne https://www.assisttkariyerim.com/Home/Kvkk linkinden ulaşabilirsiniz.