IT Service Manager – Information Security

Är du en erfaren IT Service Manager med ett starkt intresse för informationssäkerhet och moderna arbetssätt? Vill du vara med och utveckla och stärka våra tekniska tjänster inom ett område som är avgörande för hela verksamheten? Då kan detta vara rollen för dig.

Om rollen

Vi söker en drivande och strukturerad IT Service Manager som vill ta helhetsansvar för att våra IT‑tjänster fungerar effektivt, skapar värde och uppfyller verksamhetens krav – genom hela tjänstens livscykel. Du kommer att spela en central roll i att vidareutveckla vår IT‑leverans med särskilt fokus på informationssäkerhet, samt säkerställa att våra tjänster är robusta, relevanta och framtidssäkrade.

I nära samarbete med intressenter, utvecklingsteam och ledning arbetar du både operativt och taktiskt för att forma och leda utvecklingen av våra tjänster.

Ansvarsområden

Service Management

• Prioritera och hantera service‑backlog i samverkan med relevanta intressenter.
• Utveckla och underhålla service‑roadmap och underhållsplan.
• Säkerställa effektiv livscykelhantering samt att tjänsterna är stabila, säkra och följer interna policys och processer.
• Implementera IT‑strategier och initiativ kopplade till tjänsten.

Service Performance & Improvement

• Säkerställa att tjänsten levererar enligt överenskomna SLA:er.
• Följa upp och utveckla arbetssätt med fokus på kvalitet, kostnadseffektivitet och kontinuerliga förbättringar.
• Utveckla och ansvara för service‑budget samt tillhörande ekonomisk uppföljning.

Team & Resource Management

• Leda DevOps‑teamet och följa upp både utvecklings‑ och driftsaktiviteter.
• Identifiera kompetens‑ och resursbehov samt samarbeta med linjechefer för att allokera rätt resurser.

Kvalifikationer

Vi söker dig som har:

• Dokumenterad erfarenhet som IT Service Manager eller liknande roll.
• Stark förståelse för tjänsteutveckling och IT‑livscykelhantering.
• Förmåga att arbeta både operativt och taktiskt.
• God kommunikativ förmåga och erfarenhet av att hantera olika intressenter.
• Erfarenhet av DevOps‑team och agila arbetsmetoder.
• Kunskap inom budgetarbete och ekonomisk planering.
• Förståelse för funktionella och säkerhetsmässiga krav.
• Goda kunskaper i informationssäkerhet, informationsklassning och Microsofts säkerhets- och skyddstjänster.
• Erfarenhet av molnlösningar.

Övrigt

• Uppdragets period: 2026‑03‑01 till 2026‑12‑31.
• Omfattning: 100%.
• Placeringsort: Stockholm.
• Arbetet sker på plats, med möjlighet att arbeta remote upp till två dagar per vecka.
• Resor till andra orter kan förekomma.

Kontakt

För frågor om uppdraget, kontakta ansvarig Business Manager, Joanna Nyström @[email protected]

Om Akkodis

På Akkodis är du som konsult vår högsta prioritet. Vi stöttar dig i din karriärutveckling och erbjuder uppdrag i olika branscher, system och miljöer. Du omfattas av kollektivavtal, försäkringar, friskvårdsbidrag och rabatter på träningskort. Vi ordnar regelbundet sociala aktiviteter och arbetar tillsammans för att skapa framtidens lösningar inom IT och Engineering.

Varm välkommen med din ansökan!