📣 Qim info, qui sommes-nous ?

Société d’ingénierie informatique et de services du numérique créée en 2004 et implantée en Suisse (Genève, Lausanne, Zurich & Bâle) et en France (Annecy, Lyon & Paris).

Qim info c’est surtout un ensemble de consultant.e.s capables d’intervenir à tous les niveaux d’un Système d’Information sur différents métiers (Études & Développement, Fonctionnel, Infrastructures & Réseaux, Data, DevOps ...) mais aussi dans plusieurs secteurs d’activités (Banque, Finance, Assurance, Luxe, Retail, Aéronautique...).

Avec plus de 600 collaborateurs, nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents !

Qim info obtient une note globale de 4.1/5 sur Glassdoor et se place en 3ᵉ position du classement ICTJournal en 2025.

📌 En quelques mots

Dans le cadre du renforcement de la gestion des actifs IT chez l’un de nos clients du secteur bancaire, nous recherchons un·e IT Asset Management Officer.

Vous jouerez un rôle clé dans la gestion opérationnelle des inventaires, la qualité des données et le suivi des processus autour des équipements matériels informatiques, avec une forte interaction avec ServiceNow.

🎯 Vos missions

1. Gestion des inventaires & stock

• Maintenir à jour l’inventaire IT (hardware).
• Superviser la stock room : entrées/sorties, organisation physique.
• Garantir un niveau de stock optimal selon les besoins opérationnels.
• Suivre les arrivées et départs (onboarding / offboarding).
• Contrôler la conformité et assurer la traçabilité des actifs.

2. Qualité des données

• Assurer la qualité et la cohérence des données dans ServiceNow.
• Identifier et corriger les erreurs dans les workflows.
• Veiller à l’alignement entre stock physique et données système.
• Mettre en place de bonnes pratiques de data governance IT.

3. ServiceNow – IT Hardware Asset Management (HAM)

• Gérer le module IT HAM au quotidien.
• Suivre le cycle de vie des actifs, de l’acquisition au retrait.
• Assurer un support aux équipes internes sur les processus HAM.
• Construire des dashboards et reportings dans ServiceNow.

4. Reporting & suivi

• Élaborer des rapports réguliers sur les actifs et les stocks.
• Mettre en place des KPI et dashboards de monitoring.
• Analyser les écarts et proposer des actions correctives.

5. Procurement IT

• Gérer ponctuellement les commandes de matériel IT.
• Suivre les achats et coordonner avec les fournisseurs.
• Collaborer avec les équipes financières et logistiques.

💼 Votre profil

• Expérience confirmée en IT Asset Management ou gestion d’inventaire IT.
• Bonne connaissance de ServiceNow (idéalement module HAM) ou autre outil ITSM.
• Expérience en environnement bancaire ou fortement réglementé (un atout).
• Rigueur, sens du détail et orientation qualité des données.
• Excellentes capacités d’analyse et de reporting.
• Autonomie, organisation et sens du service.

💥 Les étapes pour nous rencontrer

1. Premier échange avec notre équipe de recrutement, pour comprendre votre parcours et votre projet.
2. Entretien technique avec un de nos collaborateurs selon votre domaine d’expertise.
3. Rencontre avec un Business Manager : contexte client, équipe, objectifs, défis, stack technique…
4. 🎉 Bienvenue chez Qim info pour votre nouveau challenge !

🙌 Pourquoi choisir Qim info ?

🛠 Une expertise reconnue, couvrant l’ensemble des métiers IT sur plus de dix secteurs d’activité.

🤜🤛 Un suivi RH et managérial humain et de proximité, pour accompagner chaque consultant dans son évolution.

🥳 Une vraie vie interne : tech talks, afterworks, soirées trimestrielles, événements internes… toujours de beaux moments à partager !

🔎 Vous souhaitez en savoir plus ?

Nous attendons avec impatience votre candidature 😊