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Le management se distingue par son approche humaine et accessible, favorisant l'autonomie, les défis techniques et l'apprentissage continu au sein d'une équipe diversifiée.
Actuellement engagée dans un plan de développement ambitieux sur 3 ans, l'entreprise recherche à renforcer son service technique pour accompagner des clients de plus en plus structurés et des projets toujours plus complexes.
POSTE / MISSIONS
Rattaché(e) au Directeur Technique et intégré(e) au sein d'une équipe de 8 personnes, vous interviendrez sur des projets d'envergure auprès d'une clientèle B2B (PME, collectivités, structures multi-sites).
Vos Missions Principales
- Assurer l'administration et le support hotline de niveau 2 sur environnements Windows : diagnostic, résolution et escalade pertinente des incidents complexes
- Déployer, maintenir et optimiser des infrastructures Windows Server : Active Directory, GPO, DNS, DHCP, gestion des fichiers, impressions, droits et partages
- Configurer et dépanner les infrastructures réseau : LAN/WAN, VLAN, routage de base, Wi-Fi, VPN, supervision et analyse de performances
- Piloter et participer à des projets d'installation informatique complexes : déploiements, migrations, sécurisation, documentation et standardisation
- Gérer la relation client avec professionnalisme : vulgarisation technique, sens du service et rédaction de comptes-rendus d'intervention
IKI-ESA
PROFIL RECHERCHÉ
De formation BAC+2 minimum en informatique, vous avez une expérience significative (4 ans minimum) dont au moins une partie dans un contexte de prestation multi-clients (hébergeur, infogéreur...)
D'un Point De Vue Technique, Vous Avez
- Une expertise solide en administration de systèmes Microsoft (Windows Server) avec maîtrise opérationnelle de l'AD, DNS, DHCP
- Une connaissance avancée en réseaux IP : protocoles, segmentation, routage, sécurisation des flux et diagnostics complexes
- De bonnes pratiques en matière de sécurité, sauvegarde et documentation technique
- Une expérience réussie dans la gestion de projets d'infrastructure (déploiements, migrations, etc)
Key Skills
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