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Missão: Garantir a total visibilidade e transparência sobre o status real dos projetos, atuando como o guardião da \"fotografia\" atualizada das squads por meio de dados precisos e ferramentas de gestão. Este profissional deve transitar com agilidade entre as estruturas do modelo tradicional e a dinâmica dos frameworks ágeis. Com uma atuação presente e próxima ao dia a dia das squads, será responsável por monitorar métricas de performance, garantir a disciplina operacional e remover ativamente impedimentos, assegurando que as entregas mantenham o foco na qualidade e no cumprimento dos marcos estabelecidos.
Conhecimentos necessários/Requisitos:
- Experiência atuando com squads multidisciplinares.
- Experiência prática em ambientes híbridos (modelo tradicional + ágil).
- Experiência com Scrum e Kanban.
- Domínio do Jira, para atuar principalmente com a criação de consultas complexas via JQL (filtros avançados) e configuração de dashboards de métricas personalizados que garantam a visibilidade e o reporte preciso dos indicadores das squads.
- Conhecimento em métricas ágeis.
- Organização e disciplina de processo, possuindo um perfil facilitador que consegue guiar pessoas sem perder o foco na execução do método.
- Capacidade de identificar impedimentos e atuar na sua resolução ou escalonamento.
- Habilidade de comunicação interpessoal para negociar prazos, resolver questões internas e reportar o status do projeto de forma clara para diferentes níveis hierárquicos.
- Capacidade analítica para interpretar indicadores de performance e transformar dados em ações práticas de melhoria para a eficiência operacional.
- Facilitar ritos de Scrum e Kanban como Daily, Planning, Review e Retrospectiva, garantindo que o processo seja seguido com disciplina, foco nos objetivos e qualidade.
- Garantir a correta atualização dos boards e fluxos no Jira, assegurando a acuracidade e a consistência das informações em todos os níveis, desde épicos até tarefas e subtarefas.
- Acompanhar e gerir a atualização constante de tarefas pelas squads, monitorando o status das demandas para assegurar que nenhum item fique parado, sem atualização ou fora do fluxo previsto.
- Apoiar o time na organização, detalhamento e priorização do backlog operacional, garantindo que o time tenha clareza total do que deve ser executado.
- Atuar na linha de frente para identificar, mitigar e escalar bloqueios técnicos ou administrativos que impactem a produtividade do time, servindo como o principal facilitador para o progresso das entregas.
- Garantir a rastreabilidade total das demandas, incluindo a abertura e o acompanhamento de chamados internos para garantir que dependências externas sejam resolvidas dentro do prazo.
- Acompanhar apontamentos e indicadores operacionais de desempenho das squads, buscando identificar gargalos no fluxo de entrega e promover a melhoria contínua dos processos.
- Trabalho 100% remota (anywhere office).
- Avaliação de desempenho, plano de desenvolvimento individual, Programa Investindo em Você.
- Programa de saúde e bem-estar, plano de saúde e odontológico.
- Desafios gameficados e lojinha para comprar produtos com a sua pontuação.
- Day Off de Aniversário.
- Auxílio Equipamento/Home Office.
- Vale flexível para gastos diários.
- Programa de Indicação Premiada.
- Seguro de Vida.
Key Skills
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