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Afin de renforcer notre équipe en charge de l'accueil client, nous recherchons un(e) salarié(e) administratif(ve) pour notre Customer Service en CDI.
- Accueillir les clients et les fournisseurs par téléphone.
- Accueillir les clients et les visiteurs à la réception.
- Enregistrer les commandes des clients reçues par téléphone, fax et e-mail.
- Assurer le suivi des commandes.
- Vous serez un acteur du développement de la qualité de nos services.
- Niveau Bac ou expérience équivalente dans une fonction similaire.
- Maîtrise des outils MS Office (Word, Outlook, Excel).
- Langue de travail : Français.
- Autre langue exigée : Allemand.
- La connaissance de la langue anglaise constituera un avantage.
- Horaires de travail sur 3 postes alternatifs : 07h-16h00 / 09h-18h00 / 08h-17h00
- Qualité de l’accueil client.
- Rigueur dans les informations collectées et traitées.
- Respect de la confidentialité.
- Dynamique, sens du travail en équipe, attitude proactive.
Vous êtes motivé(e) et souhaitez rejoindre nos équipes, postulez en ligne en téléchargeant votre C.V. et la photocopie de vos diplômes.
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