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Il s'agit d'un poste temporaire à temps plein d'une durée d'un an.
Sommaire:
Sous la supervision du Superviseur TI, le ou la technicien-ne informatique effectue des opérations de support informatique.
Responsabilités principales :
- Exécuter diverses tâches de configuration, de mise à jour et de sauvegarde des serveurs et des postes de travail afin d'en assurer le fonctionnement et la sécurité;
- Participer à la production et la mise à jour de la documentation relative au département;
- Recevoir, installer, retirer, configurer et inventorier les équipements informatiques;
- Répondre aux demandes des usagers à l'interne et à l'externe;
- Participer à la résolution de problèmes reliés aux applications informatiques;
- Fournir des conseils et de la formation de base aux usagers
- DEC ou BAC en informatique complété ou équivalent;
- 1 à 3 ans d'expérience minimum;
- Maîtrise de la langue anglaise (parlé et écrit)*;
- Habiletés en diagnostic et résolution de problèmes;
- Maîtrise de : Windows Server, Microsoft Windows, Active Directory, Microsoft Office365, Google G-Suite, Manage Engine, Jira, Confluence, GitHub, GitLab, Fortigate, Aruba, PowerShell, Ansible;
- Connaissances des notions en réseautique;
- Orienté service à la clientèle;
- Capacité d'adaptation à de nouveaux outils et environnements
- Être en mesure de se déplacer physiquement à nos bureaux. Étant donné la nature du poste, une présence au bureau est requise de 3 à 4 jours par semaine
- En raison du caractère international de notre entreprise et de la diversité de nos partenaires et clients répartis dans différents pays, la maîtrise de la langue anglaise est essentielle pour assurer une communication efficace et la collaboration à l'échelle mondiale
- Rémunération compétitive
- Heures flexibles
- REER collectif
- Commodités sur place (stationnement et bornes de recharge électriques gratuits, café gratuit et fruits gratuits)
- Remboursement à 50% de la passe mensuelle RTC Bus
- Espaces ouverts et lumineux et bureaux ergonomiques
- Organisation présente sur plusieurs continents
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