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Você fará parte do time de Implantação, atuando na configuração inicial das soluções da Robbu, testes, integração de sistemas e suporte ao onboarding dos nossos clientes. Esta é uma excelente oportunidade para se desenvolver em projetos reais com tecnologia SaaS, metodologias ágeis e canais digitais, especialmente WhatsApp API.
Hard Skills (conhecimentos Técnicos)
Você não precisa saber tudo, mas vontade de aprender é essencial.
- Noções de banco de dados SQL (SELECT e filtros simples)
- Conhecimento básico sobre API REST (JSON, endpoints, headers)
- Familiaridade com Postman, Excel ou Google Sheets
- Interesse por chatbots, WhatsApp Business API e plataformas Omnichannel
- Noções de modelagem de processos (BPMN ou fluxogramas simples)
- Desejável: lógica de programação (ex: JavaScript, Python ou C#)
- Comunicação clara e objetiva
- Proatividade e autonomia na resolução de problemas
- Organização e atenção aos detalhes
- Trabalho colaborativo com áreas diversas
- Sede por aprendizado e curiosidade
- Capacidade analítica para entender e resolver cenários técnicos
- Implantação de plataformas SaaS de comunicação (como o Invenio Live/Center e WhatsApp API)
- Criação, testes e ajustes simples de chatbots
- Participação em projetos ágeis (Scrum, Kanban)
- Integração de sistemas via API REST
- Relacionamento com clientes de diferentes setores (bancário, varejo, saúde etc.)
- Estar cursando ensino superior a partir do 3º semestre em:
- Sistemas de Informação
- Ciência da Computação
- Engenharia
- Análise e Desenvolvimento de Sistemas
- Banco de Dados ou cursos relacionados
- Alunos com menos de 1 ano de curso também são elegíveis se já tiverem experiências técnicas pessoais
- Ter realizado projetos pessoais ou acadêmicos com API
- Participação em hackathons ou comunidades tech
- Familiaridade com ferramentas como Asana, Azure DevOps, Jira ou similares
Key Skills
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